برای شرکت شما فقط یک رئیس وجود دارد و آن رئیس، مشتری شماست! البته به مدیر خودتون هم احترام بذارید چون حقوقتون رو از اون می گیرین (: گاهی اوقات انسان هایی دور و اطراف ما هستند که

    برتری از آن کسی است که بتواند در امر سرویس دهی، حرف جدیدی برای گفتن داشته باشد. فرانک اتکینسون(Frank Atkinson)؛ مولف کتاب مراقبت از مشتری   یکی از مفاهیم مهم و پایه ای در مباحث بازاریابی و فروش

    امروز کارهایی را انجام دهید که آینده شما از شما سپاسگزار باشد! تا به حال به این فکر کرده اید که روزانه چقدر از زمان خود را صرف وب گردی و یا گشت و گزار در فضای مجازی

    کلیدی ترین عامل موفقیت در شرکت ما مشتریانمان هستند! مایکل دل(Michael S. Dell)؛ مالک شرکت چند ملیتی Dell       خیلی از مدیران بازاریابی و فروش بر این باورند که مدیریت تجربه مشتری (Customer experience management) یکی

روایت داستان این مقاله مربوط به دوران دانشجویی بنده است؛ یعنی سال ۱۳۹۵؛ پس اگر قیمت های داخل مقاله رو دیدین تعجب نکنید ((: این مقاله بروزرسانی شده است (: داستان از اینجا شروع شد که برای خرید کتاب وارد

    آفتاب به گیاهی می تابد که سر از خاک بیرون آورده باشد! بدون شک وقتی شرایط اقتصادی خراب میشه همه تحت فشار قرار می گیرند؛ بازارها از رونق می افتد؛ مواد اولیه در دسترس نخواهد بود و خلاصه

    موفقیت راز ندارد! راه دارد!   بدون شک یکی از شخصیت های جذاب بعد از جنگ جهانی دوم که توجه جهانیان را به خود جلب کرد از سرزمین ژاپن درخشید. او کسی نیست به جزء نخست وزیر فقید

    چه کسی می تونه یک مدیر خوب باشه!   https://mrvisitor.ir/wp-content/uploads/2020/07/مدیر-یک-دقیقه-ای-۱.mp3   لازمه موفقیت در هر جمع و گروهی، داشتن یک لیدر(Leader) است؛ در این مقاله سعی ندارم که به بیان تفاوت های بین مدیر و رهبر بپردازم؛ بلکه

  https://mrvisitor.ir/wp-content/uploads/2020/07/قسمت-اول-ریچاردز-شولز.mp3   ریچارد شولز(Richard M. Schulze) موسس و رییس شرکت بست بای(Best Buy)، یک میلیاردر آمریکایی است. وی در سال ۲۰۱۰ با ثروت بیش از ۹ میلیارد دلار در رده ۳۴۲، فهرست میلیاردرهای مجله فوربز(Forbes) قرار گرفت. ریچارد شولز