طرح پرسش نامه در تحقیقات بازاریابی کار دشواری محسوب می شود. دشواری این کار از این جهت است که شما در تحقیقات بازاریابی باید بدانید بر اساس چه مواردی بهترین سوال را طراحی کنید تا در نهایت نتیجه دلخواه را با بهترین کیفیت و روایی از تحقیقات بازاریابی خود کسب کرده و به کل جامعه تعمیم دهید.

چگونه سوال مناسب طراحی کنم؟

به همین منظور نیاز است که سوال هایی را که در تحقیقات بازاریابی طراحی می کنید سوال هایی مناسب باشد که بر روایی و پایایی تحقیقات شما اثر مثبت داشته باشد. اگر تمایل دارید که سوال های مناسبی طراحی کنید به موارد زیر توجه نمایید:

در تحقیقات بازاریابی باید بدانید سهم بازار محصول یا خدمات شما در حالت کلی چه قدر است؟ بعلاوه باید مطلع  باشید که سهم بازار شما با در نظر گرفتن منطقه جغرافیایی و نوع مشتریانتان به چه میزان است؟

برای طرح سوال مناسب در تحقیقات بازاریابی لازم است بدانید که، آیا مشتریان از محصول یا خدماتی که ارائه می دهید راضی هستند؟ خدمات شما تا به حال چگونه بوده است؟ چه میزان محصول بازگشتی و مرجوع شده دارید؟

به نظر مردم در ارتباط با شرکت خود توجه کنید! از نظر فروشندگان و واسطه ها نسبت به محصول و خدمات خود مطلع شوید. اطلاع پیدا کردن از نظر فروشندگان و واسطه ها می تواند شما را در طرح سوال های بهتر در پژوهش بازاریابی یاری رساند.

از قیمت ها مطلع شوید. نسبت به این موضوع که چند درصد از خرده فروشان محصول شما را بیش تر از قیمت پیشنهادی می فروشند مطلع شوید. از میانگین قیمت ها در خرده فروشی ها نیز اطلاع یابید. اطلاع از قیمت می تواند شما را در طرح سوال های مرتبط با قیمت در تحقیقات بازاریابی یاری رساند.

این اطلاعات به شما فهرستی از متغیر های قابل کنترل و غیر قابل کنترل در تحقیقات بازاریابی را نشان می دهد. شما می توانید این فهرست را کامل تر کنید و متغیر های دیگری که بر تحقیقات بازاریابی شما اثر گذار است را در آن وارد کرده و بر اساس آن سوال های خود را طرح نمایید.

یادتان باشد یک تحقیقات بازاریابی خوب با هدفِ؛ برنامه ریزی و کنترل کسب و کار در جهت درست پیش می رود. با طرح سوال های مناسب می توانید نتیجه بهتری از پژوهش بازاریابی دریافت نمایید و در نهایت برنامه ریزی بهتری برای کسب و کار خود داشته باشید.

تهیه و تدوین : واحد تامین محتوا

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  • بیست − پانزده =