بررسی پوستر در مشاهدات تحقیقات بازار
یکی از مشکلاتی که در تحقیقات بازار پوستر برای محقق ایجاد میکند، تعیین تعداد افرادی است که پوستر مورد نظر را می بینند. به عبارتی دیگر میتوان گفت کاربرد پوستر تا حد زیادی مشابه کاربرد بنر تبلیغاتی است. با توجه به کاربرد پوستر، معمولا پوسترها را در مسیرهای پرتردد و اماکنی که کردم در آنجا بیشتر رفت و آمد دارند، نصب میشوند. از جمله این اماکن میتوان به رستوران، سینما، فروشگاهها و … اشاره کرد. شاید در این صورت شما به جای طراحی پوستر به یاد طراحی بنر بیفتید. باید گفت هنگامی که قصد معرفی یک محصول جدید را دارید و قصد دارید تا عموم مردم از این مطلب، مطلع شوند، بهترین حالت نصب پوستر به جای بنر است. تجربه ثابت کرده است پوسترها در این اماکن توانایی بیشتری در جذب مردم دارند. پوسترها بخشی از پس زمینه خیابان های ما را تشکیل می دهند. به ندرت پیش می آید که مردم این پوستر ها را را به طور عمد مطالعه کنند، اما آنها در حالی که با پای پیاده، با ماشین یا وسایل نقلیه عمومی در حال حرکت هستند، آنها را به صورت ناخودآگاه از نظر می گذرانند. مشاهدات در ارائه پاسخ به سؤالات مهم نقش دارد: چه میزان ترافیک بخاطر چراغ راهنما و یا هر چیز دیگری در منطقه ای که پوستر در آنجا نصب است وجود دارد، چقدر پوستر در آن منطقه قابل مشاهده است و در چه شرایطی قرار دارد؟
برای رسیدن به پاسخ این سوالات باید از سایت های پوستر بازدید کرد. از اقدامات ترافیکی که در سایتها انجام میشود، محققان می توانند مدلهای پیش بینی را برای نشان دادن احتمال مشاهده شدن پوستر ها را ایجاد کنند. سپس این فرصت های مشاهده ناخالص با یک شاخص دید ارزیابی شده از خودروها، پیادهرو و در نظر گرفتن هرگونه مانع تنظیم میشوند. این نوع داده ها برای تبلیغ کنندگان و مشتریان آنها هنگام تعیین نرخ هزینه برای پوسترها مهم است. یک کمپین خاص معمولاً با مصاحبه با افراد به صورت نمونه برای تعیین دیده شدن پوسترها، پیگیری میشود.
مشاهدات در بررسی تماشای تلویزیون
تلویزیون بخشی جدایی ناپذیر از زندگی مردم در سراسر جهان است. در اکثر جوامع غربی، ۹۸ درصد از خانواده ها صاحب تلویزیون هستند و بسیاری از آنها دو تلویزیون یا بیشتر دارند. هزینه تلویزیون با تبلیغات تجاری که هزاران دلار برای یک اسلات ۳۰ ثانیه ای هزینه می کنند، تامین می شود. جای تعجب نیست که اندازه گیری مخاطبان تلویزیون بسیار جدی گرفته می شود.
در سال های اولیه پیدایش تلویزیون، به بینندگان یک دفترچه ثبت وقایع روزانه می دادند و آنها برنامه هایی را که علاقمند به تماشای آنها بودند به صورت فیزیکی ثبت می کردند. خود این رویکرد به طور خاص گزارش دهی دقیقی نبود، زیرا بینندگان برنامه هایی را که صرفاً دیده بودند یاد داشت کرده بودن و یا در انجام این کار کوشا نبودند و یادداشت برداری نکرده بودند. نیاز به یک رویکرد پیچیده تری بود. سیستمهای الکترومکانیکی اولیه ابداع شدند که از گرمای تلویزیون، روشن بودن تلویزیون را مشخص میکردند و رویداد را روی نوارهای طولانی نوار کاغذی ضبط میکردند. با این حال این کار هم فایده چندانی نداشت، چون استفاده از تلویزیون را اندازه گیری می کرد و نه به صرف تماشای تلویزیون را و بعد از آن روش های پیشرفته تری تکامل پیدا کرد.
در هر کشوری که میزان تماشای تلویزیون اندازهگیری میشود، نمونهای از ۵۰۰۰ خانوار انتخاب میشود تا یک رایانه و مودم «جعبه سیاه» به تلویزیون متصل شود. این مودم هر شب اطلاعات مربوط به مشاهده الگوها را به رایانه مرکزی ارسال می کند. جعبههای الکترونیکی کوچکی که در نزدیکی تلویزیون قرار میگیرند، با دادن دکمهای برای روشن و خاموش کردن هر یک از اعضای خانواده برای نشان دادن زمان شروع و پایان تماشای تلویزیون، اندازهگیری میشود. این به اصطلاح «مردمسنج» سن و جنسیت هر یک از اعضای خانواده را میدانند و مهمانان میتوانند با ثبت سن، جنس و وضعیت مشاهده در سیستم در نمونه شرکت کنند. افرادی که در این تحقیق مخاطبان شرکت می کنند به عنوان نماینده کل جمعیت انتخاب می شوند.
نکات برتر
- هنگامی که معتقدید رفتار افراد ممکن است رویکرد هایی را ارائه دهد که لزوماً نمی توان از طریق سؤال مستقیم به دست آورد، از مشاهده استفاده کنید. مشاهده با ارزیابی های محصول به خوبی کار می کند.
- قبل از تعهد به برنامه مشاهده، اطمینان حاصل کنید که پاسخ دهندگان و هر طرف دیگری که در مطالعه شما مشارکت دارند رضایت دارید. فکر نکنید که می توانید بدون اجازه وارد ساختمان محل مشاهده شوید و بدون در نظر گرفتن قوانین یک بنا را در حال انجام کار تماشا کنید.
- یک فرآیند سیستماتیک برای ثبت مشاهدات طراحی کنید، یک دفترچه یا پرسشنامه برای ناظر یا پاسخدهنده، عکسها و فیلمهایی از کارهایی که انجام دادهاند، و دستورالعملهایی برای ناظران در مورد مدت زمانی که برای هر کار صرف کنند در اختیار داشته باشید تا ثبت وقایع با مشکل مواجه نشود.
- با توسعه مهارت های یک کارآگاه هوشمند، کشف سرنخ ها و مشاهده واکنش هایی که داستانی پنهان را بیان می کنند، به یک محقق قوم نگاری خوب تبدیل شوید. اجرای انواع پروژه های ریتل آدیت تحقیقات بازاریابی و فوکس گروپ و محاسبه اندازه بازار و سهم بازار رقبا و اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی صادراتی و داخلی در تمام شهرهای ایران