Skip to main content
Tag

موضوع تحقیق

پرسش نامه باز تماتیک اپرسپشن تست (TAT) در تحقیقات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

استفاده از پرسش نامه ها می توانند تاثیر بسیار بالایی را در انجام تحقیقات بازاریابی داشته باشند. در واقع با کمک انواع و اقسام پرسش نامه هایی که در تحقیقات بازاریابی استفاده می شود، می توان اطلاعات مفیدی را در این زمینه کسب کرد. همان طور که در گذشته در سایت تحقیقات بازاریابی ایده به آن اشاره کردیم، پرسش نامه ها می توانند باز یا بسته طراحی شوند. هر کدام از این حالت ویژگی های خاص خود را دارند و می توان با توجه به تحقیقی که انجام می شود از هر کدام از آن ها بهره برد. در ارتباط با این موضوع، سایت ایده به صورت دوره ایی تلاش می کند تا مخاطبان خود را با انواع پرسش نامه های باز و بسته در تحقیقات بازاریابی آشنا کند.

 

پرسش نامه باز تماتیک اپرسپشن تست (TAT)

این پرسش نامه به پرسش نامه تماتیک اپرسپشن تست معروف است و  یکی از انواع پرسش نامه هایی است که در حوزه پرسش نامه های باز طبقه بندی می شوند. پرسش نامه تماتیک اپرسپشن تست به نام اختصاری (TAT) نیز شهرت دارد.

در پرسش نامه (TAT) در تحقیقات بازاریابی از تصویر استفاده می شود. روند کار با استفاده از پرسش نامه (TAT)  به این گونه است که ابتدا به مخاطب تصویری را نشان می دهند و از او می خواهند که درباره آن چیزی که گمان می برد در تصویر در حال رخ دادن است داستانی را بنویسد. در این پرسش نامه هدف نوشتن جمله نیست. زیرا این پرسش نامه برای دست یابی به داستانی کوتاه پایه ریزی شده است. در واقع با بیان داستان توسط مخاطبان یا پاسخ دهندگان می توان آن چه را که او در ذهن نسبت به موضوع تصویر دارد را دریافت کرد و در نهایت بتوان با استفاده از پرسش نامه به پاسخ هایی باز و جامعی نسبت به موضوع تحقیقات بازاریابی دست یافت.  از نکته های مهم در طراحی این نوع پرسش نامه ها در تحقیقات بازاریابی این است که، تصاویر باید به گونه ایی انتخاب شوند که با موضوع تحقیق ارتباط نزدیک داشته باشند. بنابر این بسیاری از تیم های تحقیقاتی برای جامع بودن فعالیت های خود از تیمی برای طراحی تصویر متناسب با موضوع تحقیقات بازاریابی خود استفاده می نمایند تا بتوانند بر غنا و اثربخشی این نوع پرسش نامه ها در تحقیقات بازاریابی بیفزایند.

 

پرسش نامه باز در تحقیقات بازاریابی ، کامل کردن داستان

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

پرسشنامه های باز انواع و اقسام مختلفی دارند. بنا به موضوع تحقیقات بازاریابی پژوهشگر می تواند نوع پرسش نامه باز خود را بر اساس انواع گوناگونی از این نوع پرسش نامه ها که وجود دارد را تنظیم کند.

تعریف پرسش نامه تکمیل داستان در تحقیقات بازاریابی

یکی از پرسش نامه های بازی که در تحقیقات بازاریابی می تواند کمک شایانی به پژوهشگران نماید پرسش نامه کامل کردن داستان است. در این نوع پرسش نامه همان طور که از نام آن مشخص است داستانی نیمه تمام به نگارش در می آید و از مصاحبه شونده خواسته می شود تا ادامه داستان را بر اساس آن چه که در ذهن دارد کامل کند. در طراحی این نوع از پرسش نامه باید دقت کنید که موضوع و محوریت داستانی که بیان می کنید مرتبط با موضوع تحقیقات بازاریابی ایی باشد که در حال انجام است.

به نمونه ایی از پرسش نامه تکمیل داستان در تحقیقات بازاریابی توجه کنید:

اگر قرار باشد نظر جامعه را در ارتباط با کاغذ دیواری کردن رستوران های قطار رجا جویا شویم می توانیم از پرسش نامه تکمیل داستان استفاده کنیم. البته در این پرسش نامه باید به این نکته توجه کنیم که، طراحی پرسش نامه منطبق با موضوع تحقیق باشد. نمونه زیر می تواند درک درستی از این فرآیند را در شما به وجود آورد.

نمونه ای پرسش نامه کامل کردن داستان در تحقیقات بازاریابی

  • یک ماه پیش که با قطار های رجا به سفر رفتم متوجه شدم دیوار های رستوران قطار های رجا کاغذ دیواری با رنگ های گرم شده است. این امر سبب شد که احساسات متفاوتی در من به وجود آید که….

نمونه بالا، در ارتباط با موضوع تحقیق بازاریابی تدوین شده است. در این حالت پژوهشگر می تواند با کامل کردن داستان توسط پاسخ دهنده متوجه نظر او در این ارتباط شود. این گونه پرسش نامه ها می تواند صداقت مصاحبه شونده را به خوبی به پرسشگر منتقل کند. زیرا مصاحبه شونده مطابق با آن چه که در ذهن دارد به راحتی داستان را کامل می کند و نظر خود را بیان می نماید. حتی در این نوع پرسش نامه ها گاهی مصاحبه شونده نظر خود را در ارتباط با فعالیت رقیبان نیز بیان می کند. به عنوان نمونه؛ ممکن است مصاحبه شونده ایی در تکمیل داستان بالا بنویسد که،

  • ایجاد کاغذ دیواری در فضای رستوران حس خوبی را منتقل می کند. من این احساس را در رستوران قطار های فدک هم تجربه کرده ام با این تفاوت که رنگ کاغذ دیواری آن ها ملایم بود و حس آرامش بیشتری را در هنگام غذا خوردن به من منتقل می کرد…

این نوع پرسش نامه ها علاوه بر این که می تواند دیدگاه خوبی را به صاحبان کسب و کار در تحقیقات بازاریابی منتقل کنند سبب خواهند شد بتوان به بررسی فعالیت رقبا از طریق این روش در تحقیقات بازاریابی دست یافت.

 

شماره تماس جهت مشاوره!