Skip to main content
Tag

موسسه تحقیقات بازاریابی ایده

گروپـاژ چیست؟ 

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

 

گروپـاژ چیست؟ گاهی پیش می آید که شما برای واردات و صادرات کالا مثلا برای شرکت در نمایشگاه بین المللی، بار کوچکی دارید که در اصطلاح به آن خرده بار می گویند. اگر آگاهی لازم را نداشته باشید برای باری که کمتر از یک کانتینر هست هزینه زیادی باید بپردازید و متحمل ضرر می شوید. اما در روش گروپاژ groupage چند تا از وارد کننده ها یا صادرکننده ها با یک فورواردر هماهنگ می شوند و یک کانتینر را در نظر می گیرند و هزینه به نسبت بار بین آن ها تقسیم می شود. در این روش دقت کنید که کالاهایی که نیاز به تشریفات خاص در گمرگ دارند و باید دارای مجوزها و استانداردهای لازم باشند با بار شما نباشند؛ زیرا ترخیص کالا در این موارد بسیار زمانبر است. گروپاژ صرفه اقتصادی بسیار بالایی دارد و نسبت به سایر روش ها مانند حمل هوایی نیز بسیار مقرون به صرفه تر است.

 

………………………………………………………………………………………………………………………………….

درباره موسسه تحقیقات بازاریابی ایده

 

شرکت ایده سازان بازار فردا به شماره ثبت ۵۹۴۸۶۴، فعالیت خود را به صورت غیر رسمی از سال ۱۳۹۴ با نام تجاری “موسسه تحقیقات بازاریابی ایده” آغاز نمود. در ابتدا، تمامی فعالیت­ های این شرکت معطوف به اجرای پروژه­ های تحقیقات بازاریابی مختص واحدهای صنعتی در حوزه داخلی بود اما در ادامه با تلاش­ های بی وقفه موسس و مدیر عامل این مجموعه، جناب آقای دکتر بزاززاده، این شرکت توانست در عرصه بین الملل نیز فعالیت های خود را توسعه دهد. تمرکز اصلی شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در طی سال­های گذشته بیشتر به مباحث صادراتی معطوف بوده است لذا بخش عمده­ای از رزومه عملیاتی این شرکت به فعالیت­های صادراتی خلاصه شده است و از اینرو شرکت ایده سازان بازار فردا رسالت اصلی خود را توسعه بازار محصولات ایرانی در کلاس جهانی تعریف کرده است.

شرکت های تحقیقاتی و تبلیغاتی زیادی در ایران فعال هستند؛ اما تعداد بسیار اندکی از آنها را می توان یافت که در عرصه بین المللی نیز فعالیت داشته باشند؛ شرکت ایده سازان بازار فردا که به اختصار “موسسه تحقیقات بازاریابی ایده” شناخته می شود در طی سال های گذشته تجارب بسیار ارزنده ای را عرصه داخلی و برون مرزی در رزومه کاری خود دارد. با توجه به اینکه در اساسنامه این شرکت بر دو ستون اصلی تحقیقات بازاریابی و اجرای پروژه­ های تبلیغاتی تاکید شده است لذا تعداد زیادی از پروژه ­های اجرا شده حول همین دو محور اساسی بوده است. موسسه تحقیقات بازاریابی ایده با در اختیار داشتن شبکه تحقیقاتی قوی در کشورهای عراق، ازبکستان، ساحل عاج، عمان، امارات متحده عربی و سایر کشورهای جهان، این توانایی را دارد تا در اجرای انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی و یا تبلیغاتی به شرکت های ایرانی که علاقه­ مند به صادرات کالا و خدمات خود در عرصه ­های مختلف صنعتی، تولیدی، خدماتی و یا بازرگانی هستند، کمک نماید.

شرکت تحقیقات بازاریابی ایده سازان بازار فردا به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران توانایی اجرای انواع پروژه های تامین منابع مالی صادراتی و همچنین اعتبار سنجی مشتریان خارجی صادرکنندگان ایرانی را دارد. شایان ذکر است صندوق ضمانت صادرات ایران با همکاری سازمان جهانی آنکتاد، به عنوان تنها شرکت دولتی بیمه اعتبار صادراتی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت در سال ۱۳۵۲ تاسیس گردید و این صندوق به پشتوانه حمایت­های مالی دولت و همچنین مجلس شورای اسلامی، علاوه بر پوشش ریسک ­های سیاسی و تجاری حاصل از صادرات، با صدور انواع ضمانت نامه اعتباری، به تامین منابع مالی مورد نیاز صادرکنندگان و تولیدکنندگان ایرانی فعالیت دارد. ما در شرکت تحقیقات بازاریابی ایده از بازار داخلی غافل نبوده ­ایم و به لطف همکاری و همراهی دوستان خوبمان در طی سال­ های گذشته توانسته ­ایم در عرصه­ های مختلف تحقیقاتی و همچنین تبلیغاتی به عنوان مشاور و یا مجری، پروژه­های متعددی را برای واحدهای صنعتی، خدماتی و بازرگانی در داخل کشور اجرا نماییم.

 

خدمات موسسه تحقیقات بازاریابی ایده

تمامی فعالیت های گروهی و انفرادی برای بازاریابی یک محصول باید حساب شده و در قالب­ های مشخص تدوین شود و فعالیت ­های بدون مطالعه و برنامه ریزی باید حذف گردد. طرح یا برنامه بازاریابی یکی از بخش­ های مهم طرح کسب و کار به شمار می­ آید. از این جهت طراحی برنامه جامع بازاریابی بخش مهمی از فرآیند مدیریتی و بودجه ­بندی سازمان­ ها تلقی می شود. برنامه بازاریابی، سند یا طرحی است که برنامه ­ها و فعالیت­ های تبلیغاتی و بازاریابی شرکت را برای سال­ های آتی مشخص می کند. مارکتینگ پلن توضیح می دهد چه فعالیت­ هایی در چه زمانی و توسط چه افرادی باید انجام شود تا اهداف استراتژیک شرکت در حوزه داخلی و صادراتی تحقق یابد. کلینیک مشاوره موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در راستای مبانی نظری بیان شده جهت طراحی برنامه جامع بازاریابی(Marketing Plan) با ارائه خدمات زیر در کنار کارفرمایان عزیز خواهد بود:

  • اجرای انواع روش های تحقیقات بازاریابی به جهت شناخت دقیق ­تر از شرایط موجود بازار در عرصه داخلی و صادراتی
  • تعیین چشم انداز و ماموریت بازاریابی و فروش شرکت کارفرما در حوزه داخلی و صادراتی
  • تعیین اهداف مالی شرکت کارفرما در جهت تحقق بهتر برنامه جامع بازاریابی
  • تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدیدها با استفاده از مدل SWOT
  • تعیین اهداف عملیاتی و در عین حال استراتژیک در حوزه بازاریابی داخلی و بین الملل
  • تعیین بودجه تبلیغاتی(Promotion) شرکت کارفرما در حوزه داخلی و صادراتی
  • اجرای انواع پروژه­های تبلیغاتی در حوزه داخلی و برون مرزی
  • طراحی گردش کار(Work Flow) بخش بازاریابی و فروش بر اساس شرایط موجود شرکت کارفرما
  • اتوماسیون سازی واحد بازاریابی و فروش شرکت کارفرما در دو حوزه داخلی و صادراتی
  • آموزش، مشاوره و نظارت بر تمامی ارکان برنامه جامع بازاریابی ترسیم شده

……………………………………………………………………………………………………………………………………

شرکت تحقیقات بازاریابی، ایده سازان بازار فردا: مجری انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی و تبلیغاتی در حوزه داخلی و صادراتی

کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: ارائه انواع خدمات مشاوره ای در حوزه های تبلیغاتی، بازاریابی و فروش، برندینگ و صادرات به کشورهای مختلف عربی، آفریقایی و …

آدرس دفتر شرکت: تهران، میدان تجریش، خیابان غلام جعفری، پلاک ۳۷

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

تلفن: ۰۲۱۲۲۷۳۳۰۸۶
واتس آپ شرکت ایده: ۰۹۳۰۲۷۹۱۲۳۰

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

سایت کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: www.mrioi.comm

سایت مقالات تخصصی بازاریابی صادراتی: www.mrvisitor.ir

سایت شرکت تحقیقات بازاریابی، ایده سازان بازار فردا: www.mrioi.com

در صورت تمایل با پر کردن فرم زیر کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت

…………………………………………………………………………………………………………………………………

 



تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی؟

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

مشتریان مهمترین علت خرید و فروش می باشند و قطعا در هر کسب و کاری با شناخت عوامل موثر در جذب مشتری پیشرفت چشمگیری رخ می دهد. در مطلب پیش رو سعی می کنیم شما را با واژه های تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی آشنا کنیم، اگرچه این دو کلمه گاهی به جای هم به کار می رود اما می خواهیم تفاوت ها ی آن ها را در یابیم.

 

 

تحقیقات بازاریابی (Marketing Research) چیست؟
به مجموعه روش هایی که برای رسیدن تولید کننده و فروشنده به مشتری انجام می شود، تحقیقات بازاریابی گفته می شود. این اطلاعات در واقع شرایط بازار را توصیف می کند و چشم انداز روشنی از فرصت های نهفته در بازار را ارائه می کند. تحقیقات بازاریابی به درک بازار و مشتریان، شناخت فرصت های موجود در بازار، بررسی مشکلات بازار و ارائه راه حل برای آن ها می پردازد.

 

تحقیقات بازار (market research) چیست؟
یکی از روش های مفید برای بدست آوردن اطلاعات درباره ی مشتریان در بازار رقابتی امروز، را تحقیقات بازار می گویند. در واقع تحقیقات بازار فرایندی است که از مستندات عینی استفاده می کند مانند مصاحبه با یک گروه نمونه از افراد، پرسش نامه، نظر سنجی و …
در این روش متخصصان با روش های گوناگونی در هر کسب و کاری که هستید عوامل مهم در کسب مشتری هدف، محصول شما را نشان می دهند و راه رسیدن شما به قله های موفقیت را برایتان هموار می سازند. شرکت ها و موسسات تحقیقات بازار به وجود آمده اند تا راه گشای کسب و کارها باشند و بهترین ایده ها را در اختیار آن ها قرار بدهند، یکی از این موسسات که دارای متخصصانی توانمند و آشنا با تکنولوژی روز در این حوزه می باشد می توان به موسسه تحقیقات بازاریابی ایده اشاره کرد که در این حوزه سرآمد است این شرکت با به کاربردن دانش و فن آوری روز سعی در بهبود تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی دارد و تا اکنون ده ها پروژه در زمینه اجرای پروژه تحقیقات بازار با کیفیت عالی به انجام رسانده اند. در بازاری که با توجه به شبکه گسترده و در دسترس اینترنت، اطلاعات مشتریان زیاد است؛ بی شک پیدا کردن مشتریان و فروش محصول کاری دشوار است. ضرورت به کار بردن تحقیقات بازار زمانی نمایان می شود که فروش محصولات شما رشد صعودی می یابد و شما از نتایج حاصل شگفت زده می شوید.

 

تفاوت تحقیقات بازاریابی و تحقیقات بازار
هر دو واژه از مفاهیم بازاریابی یا مارکتینگ هستند، برخی متخصصان اعتقاد دارند که تحقیقات بازار زیر مجموعه ای از تحقیقات بازاریابی محسوب می شود. در برخی حوزه ها مانند قیمت گذاری محصول، ویژگی های محصول و تخمین تقاضا با هم همپوشانی دارند.
نمونه هایی از تحقیقات بازاریابی می‌توان از بهینه سازی در تبلیغات، و تغییر نگرش نسبت به برندسازی و… نام برد. درباره تحقیقات بازار می‌توان از نوسانات بازار ، سایز بازار و بررسی بازار هدف، سگمنتیشن و … نام برد.

تحقیقات بازار به چه سوال‌هایی پاسخ می‌دهد؟
اکنون اکثر افراد به تلفن همراه هوشمند و اینترنت دسترسی دارند و در کمترین زمان، قادر به کسب اطلاعات وسیعی در حوزه مورد نظر می باشند و تقریبا ۷۵ درصد از استفاده کنندگان تلفن هوشمند در موتورهایی مانند گوگل اطلاعات مورد نیاز خود را جستجو می کنند. اکثر افراد دریافت ایمیل های زیاد که از سوی سازمان یا یک کسب و کار را دریافت می کنند لغو می نمایند. بسیاری از افراد حدود ۸۰ درصد از کاربران اینستاگرام تمایل دارند که یکی از پیج های بازاریابی را دنبال کنند. تحقیقات بازار راه گشای شماست تا در این مسیر تعامل بهینه با مشتری را درک کنید و اینکه چه عواملی باعث می شود که مخاطب شما تبدیل به خریدار کالا و در نهایت طرفدار شما باشد. کارشناسان پاسخگوی این سوال هستند که مشتری شما بر چه اساسی و با در نظر گرفتن چه اطلاعاتی اقدام به خرید می نماید.

 

 

 

انواع روش‌های مورد استفاده در Market Research
اساس روش های مورد استفاده در تحقیقات بازار به دو دسته تقسیم می شود:
روش اول : تحقیقات پایه‌ای 
کارشناسان به روش های مختلف اقدام به جمع آوری داده درباره ی موضوع مورد بحث می کنند، روش هایی مانند مصاحبه و پرسش نامه آنلاین و … از این موارد می باشد. موسسات تحقیقات بازاریابی می توانند این کار را به بهترین نحو ممکن انجام دهند. آن ها در واقع می خواهند نیاز یک مشتری را در مرحله اول بسنجند و با توجه به نیاز او، مسیر را هموار کنند. کارشناس بازاریابی باید پرسونای مخاطب را بشناسد و اینکه مشتری با چه چالش هایی در این مسیر مواجه است، سپس اقدام به ارائه راه حل برای مسئله می نماید.
روش دوم :‌ تحقیقات ثانویه
در این روش اطلاعات از منابعی مانند سایت، کتابخانه ها و آژانس های دولتی و غیر دولتی به دست می آید. اطلاعات موجود در کتاب ها، نشریات، مجلات و … برای همه در دسترس است و جز تحقیقات ثانویه محسوب می شود. در این روش از سه منبع زیر استفاده می شود:
منابع عمومی: مانند انواع کتابخانه های عمومی و سایت ها که دسترسی به آن ها رایگان است.
منابع تجاری: برای دسترسی به کتاب ها و نشریات اینگونه منابع باید اکانت تجاری تهیه شود و باید هزینه پرداخت شود.
منابع آموزشی و دانشگاهی: منابعی دارای اعتبار بالایی هستند و ارزش ویژه ای دارند؛ هر چند دارای محبوبیت زیادی نیستند.
موسسات تحقیقات بازار دارای اکانت دسترسی به منابع پرمیوم می باشند و علاوه بر آن با نحوه ی انجام کار آشنا می باشند.

تفاوت تحقیقات بازار و Marketing Intelligence(هوش بازار یابی)
مارکت اینتلیجنس در واقع تجربه خرید مشتریان می باشد که از اطلاعات روزانه کسب و وارد سیستم می شود. براساس آن می توان اهداف استراتژیک کسب و کار را تعریف کرد و تصمیمات اساسی اتخاذ کرد و از داده های روزانه با استفاده از داده کاوی به اطلاعات مهمی دست یافت. اما تحقیقات بازار به این سوال مهم که چگونه مخاطب ما تبدیل به مصرف کننده خدمات یا محصول می شود و چه فرایندی صورت می گیرد تا جذب محصول ما شده و اعتماد صورت گیرد، را پاسخ می دهد.

چرا تحقیقات بازار ضروری است؟
بیشتر کسب و کارهای کوچک تمرکز خود را روی افزایش درآمد داشته اما از رقبای خود غافل شده اند. تحقیقات بازار پا را فراتر از مقایسه دو برند برداشته است، اینکه رقبا در محتوا سازی چگونه عمل کرده اند و شناسایی نیازهای مشتری و اعتماد سازی موضوع بسیار مهمی در تحقیقات بازار محسوب می شود. اینکه هر مصرف کننده خود تبلیغ زنده از محصول یا خدمات ماست، نقش پر رنگ مشتری مداری را می رساند. شناسایی نقاط ضعف و قوت رقیبان، شما را در عرضه محصول باکیفیت تر راهنمایی می کند.

آشنایی با مشتریان مرتبط با کسب و کارتان
بیشتر افراد در کسب و کارهای خود فکر می کنند که شناخت کافی از مشتریان خود دارند اما با تحقیقات بازار متوجه اشتباه خود می شوند. در مارکت ریسرچ ویژگی های شخصیتی و پروفایل مشتری هایتان مورد بررسی قرار می گیرد. چه محصولاتی مورد توجه چه کسانی قرار می گیرد و چه بهایی بابت این محصول می پردازند. ارزش محصولتان را چه کسانی درک کرده یا حتی اینکه مورد نیاز چه افرادی می باشد. حتی دسته بندی محصولات برای اقشار مختلف جامعه: مانند انگشترهای دست ساز فیروزه نیشابور با امضا اساتید برجسته مخصوص هنرمندان.

یافتن فرصت‌های جدید برای معرفی محصولتان
از بازار رقیبان نباید عقب بمانید، نیازهای روز بازار با گذر تکنولوژی تغییر می کند. مشتریان شما در زمان های مختلف ممکن است سلایق مختلفی داشته باشند. محصولات خود را باید به روز نگاه دارید و در مواجه با مشتریان باید از مارکت اینتلیجنس نیز بهره برده و اطلاعات به دست آمده از مشتریانتان را به کار ببندید. شاید نیاز باشد پک جدیدی از چند محصول با قیمتی منصفانه ارائه دهید. ریسک پذیر باشید و ایده های نو را اجرا کنید. همیشه جا برای تغییر و تحول هست و مطمئنا باعث افزایش دید شما در کسب و کارتان خواهد شد.

پیش‌بینی نیاز مشتریان
همگام و هم سو با جامعه حرکت می کنید و اینکه با توجه به شرایط اقتصادی و قدرت خرید مردم چه محصولاتی مورد استقبال قرار می گیرند. نیاز سنجی بازار و شناخت آن و تحولات روز دنیا ، چشم شما را به افق های روشنی باز می کند.

 

۵ مرحله انجام تحقیقات بازار
در انجام تحقیقات بازار ۵ مرحله اساسی برای جمع آوری داده وجود دارد.

مرحله اول: مشخص نمودن پرسونای مشتریان خود
شما باید مخاطبانتان را شناسایی کنید و متوجه شوید افراد با سن، جنس، وضعیت اقتصادی، شغل، محل زندگی و … چه سلایقی دارند و چه محصول و خدماتی دارند. در واقع شما با قرار دادن چه محصولی در اختیار آن ها، جوابگوی نیاز آن ها هستید. در کمپین ها و جشنواره ها چه محصولاتی را ارائه بدهید. در این پرسونا، شما به دسته بندی مخاطبان می رسید و حتی با توجه به نیازهای مختلف آن ها اقدام به تولید محتوا ی مربوط می کنید.

مرحله دوم: تعامل با مخاطبین هدف
بعد از دسته بندی مخاطبان با اطلاعات به دست آمده از پرسونا، گروه کوچکی از هر دسته را به عنوان مخاطب انتخاب کنید و به بررسی رفتار مشتری بپردازید. اینکه در این تجربه خرید، همه ی رضایت مشتری حاصل شد؟ این افراد چرا محصول را نخریدند؟ سوالاتی که در ذهن آن ها به وجود می آید، ممکن است سوال خیلی از افراد باشد؛ پس تولید محتوا را متناسب با آن در نظر بگیرید. در تعامل با مشتری رفتار او بررسی شده و علت اینکه چرا جذب محصول ما شده یا نشده است را جویا می شویم و به راه کارهای زیادی دست می یابیم. برای بررسی این مرحله می توانید از سه بخش زیر استفاده کنید:

استفاده از گروه کانونی (focus group)
در این روش، چند نفر از افرادی را که در دسته بندی پرسونای ما در یک دسته قرار گرفته بودند انتخاب می کنیم. به عنوان مثال ده نفر از افرادی که یک هدف مشترکی داشته اند اما افراد با سلایق و متنوع هستند. در این روش یک نفر به عنوان هدایت کننده بحث انتخاب می شود که بحث از موضوع اصلی خود منحرف نشود و هدف بحث درباره ویژگی های یک محصول و یا قیمت و کاربرد و… تعریف می شود. صحبت هر فرد در این روش بر صحبت های افراد دیگر ممکن است تاثیر گذار باشد و در عین حال به یک جمع بندی از بحث می رسید، نقاط قوت و ضعف این محصول چیست؟ اگر محصول چه ویژگی های دیگری داشت جذابتر بود؟

تهیه پرسش‌نامه آنلاین
در این روش از افراد به صورت شخصی پرسش می شود و در واقع بینش یک فرد از یک برند، ویژگی های محصول، رضایت مشتری، چگونگی آشنایی با محصول ما و … سوال می شود. برای تهیه پرسش نامه از ابزارهایی مانند گوگل فرم و یا survey monkey می توانید استفاده کنید و در ایزارهای فارسی می توان به ابزار پرس لاین اشاره کرد.

 

 

انجام مصاحبه تلفنی
یکی دیگر از روش های تعامل با مخاطب، انجام مصاحبه تلفنی می باشد. در این روش پس از هماهنگی با فرد و تعیین وقت قبلی سوالاتی از قبیل رضایت و کیفیت محصول و نقاط ضعف سوال می شود. حتما با فرد از طریق تماس تلفنی یا ایمیل، تعیین وقت هماهنگ شود تا فرد آرامش فکری لازم را دشته باشد و آمادگی لازم برای انجام مصاحبه را داشته باشد. همچنین موضوع مصاحبه با او در میان گذاشته شود تا او بتواند راجع به موضوع فکر کند و پاسخ حساب شده و با ارزشی برای شما داشته باشد.

مرحله سوم: تهیه سؤالات تحقیق
هر روشی از روش های بالا را برای جمع آوری داده و اطلاعات جمع می کنید حتما باید سوالات روشن و واضح باشد. در سوالات پرسش نامه ها باید سوالات کاملا روشن و واضح باشد تا فرد دچار سرگردانی نشود و نیاز به کمک و راهنمایی سوال نداشته باشد و در پایان نیز سوالی قرار داده شود که نظر و پیشنهاد خود را مطرح نماید. سوالات گروه کانونی یا مصاحبه با پایان باز طراحی می شوند و فرد می تواند هرچه به ذهنش رسید را بیان نماید و پاسخ های زیاد و نامحدودی ممکن است داشته باشد. سوالات نباید فرد را به سمت پاسخ خاصی راهنمایی کند. مانند سوالاتی : آیا شما در مصرف برق صرفه جویی می کنید؟ آیا پرخاشگری خوب است؟ طرح این سوالات که ناخودآگاه فرد پاسخ را بر اساس یافته های ذهنی می داند اصلا صحیح نیست و بهتر است فرد را به سمت پاسخ خاصی هدایت نکند.

در مصاحبه تلفنی یا پرسش نامه می توانید از راهنمای زیر استفاده کنید.
در مصاحبه تلفنی سعی کنید اول ارتباط صمیمانه را به وجود آورید وبه گونه ای باشد که فرد احساس راحتی کند؛ از گفت و گو درباره ی کاری که فرد به آن مشغول می باشد می توانید شروع کنید و اطلاعاتی درباره ی فرد به دست بیاورید. مرحله دوم سعی کنید قبل از مطرح کردن نام برند، سوالاتی درباره ی محصول موردنظر بپرسید. پرسش هایی مانند اینکه شما از این محصول قبلا استفاده کرده اید؟ چگونه با این محصول آشنا شدید؟ این محصول چه نیازی از شما را برآورده کرد؟ و…. در مرحله سوم وارد سوالات جزیی تری شوید و سوالاتی مانند این که چطور آگاهی خود را نسبت به محصول بالا بردید یا چطور احساس نیاز به این محصول کردید و چه ابزاری برای به دست آوردن آگاهی نسبت به محصول استفاده می کنید؟ ازطریق گوگل کروم یا آگهی تبلیغاتی ، نشریات و …. با محصول آشنا شدید؟ در مرحله ی چهارم سوال کنید که کدام ویژگی محصول باعث شد آن را خریداری کنید یا کدام یک از منابع باعث شد شما به سمت این محصول علاقه مند شوید. در مرحله ی پنجم این سوال را بپرسید که با چه چالش هایی در خرید محصول مواجه شدید یا اگر محصول دارای چه ویژگی دیگری بود اشتیاق شما برای خریدن آن را دو چندان می کرد.

مرحله چهارم: تهیه لیستی از رقیبان

در همه کسب و کار در سراسر جهان اینکه رقیبان شناسایی شوند و اطلاعات آن ها در دسترس باشد یک حوزه کاملا تعریف شده و معنا دار می باشد؛ اما متاسفانه در کشور ما این اطلاعات وجود ندارد و شما با سرچ کردن در گوگل و لینکدین می توانید اطلاعات بسیار مهم و تاثیر گذاری به دست آورید. در واقع با رصد رقیبان و حتی خرید از آن ها متوجه خواهید شد که آن ها چه نکاتی را در تعامل با مشتری رعایت می کنند. در قسمت پرسش و پاسخ و تجربه خرید مشتریان می توانید محتواهایی متناسب با نیاز، پرسش، درخواست های مشتریان تهیه کنید؛ که این محتوا شامل عکس، فیلم، محصول و … می باشد.

مرحله پنجم: خلاصه بندی نتایج تحقیق
بعد از انجام تحقیقات بازار باید خلاصه بندی انجام دهید تا دستاوردهای این تحقیق باید برای شما کاملا آشکار شود.

مقدمه: باید مشخص کنید که هدف شما از این تحقیق چه بوده است و چه سوالی را باید پاسخ می داده است.
افراد مورد بررسی: افراد مورد بررسی چه کسانی بودند و چگونه انتخاب شدند.
آگاهی:  آشنایی اولیه یک مشتری چطور با محصول شما رخ داد و چه چیزی باعث جذب مشتری به سمت کسب و کار شما شد.
سنجش:  مقایسه نتایج از جمع آوری داده ها از روش های مختلف و اینکه چه تصمیمات جدیدی باید اتخاذ شود.
خلاصه عملیاتی: نکات مهم و تاثیر گذار که در فرایند تحقیق به آن دست پیدا کردید و برای شما جذاب بود را به صورت خلاصه و فهرست وار بیان کنید.
تصمیم گیری:   اینکه در نهایت مشتری در مرحله خرید، چگونه تصمیم می گیرد و چه نکته ای او را به خرید تشویق می کند، یا چه عاملی او را از خرید باز می دارد.
برنامه ریزی:  براساس یافته های تحقیقات می توانید، تدبیر ویژه ای به کار ببندید. شاید نیاز به تغییر در برخی محتواها و رفتار کارشناسان فروش باشد. شاید باید از طرح های تخفیف بیشتری در کمپین های تبلیغاتی استفاده نمود.

 

 

بهترین موسسه تحقیقات بازار در ایران
با توجه به اصولی که گفته شد و این که فرایند تحقیقات بازار یک فرآیند پیچیده و زمان بر می باشد که نیاز به صرف وقت و زمان و دانش کافی دارد، ضرورت وجود موسسات تحقیقات بازارایابی و شرکت های تحقیقات بازار مشخص می شود. در توضیحات بالا سعی شد که ضرورت انجام تحقیقات بازار و نحوه ی انجام آن به صورت مختصر مشخص شود اما شرکتی که در زمینه اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی فعالیت می کنند باید دارای مدیران و کارکنان متخصص باشند تا بهترین بازدهی در این امر صورت پذیرد و نتایج شگفت آور آن برای همه روشن گردد.
شرکت تحقیقات بازاریابی ایده سعی کرده است در این راه از تمام ظرفیت های موجود بهره ببرد و با آشنایی با دانش روز دنیا و استفاده از منابع تجاری و آکادمیک، بهترین نتیجه را در اختیار کسب و کار های بزرگ و کوچک قرار دهد. موسسه تحقیقات بازاریابی ایده با سابقه ای درخشان در این امر اقدام به تولید دانش در اجرای پروژه های تحقیقات بازار نموده است.راهی که یک کسب و کار بعد از چند سال آزمون و خطا و صرف هزینه فراوان ممکن است به آن برسد؛ این موسسه در مدت زمان کوتاهی در اختیار شما قرار می دهد.

 

………………………………………………………………………………………………………………………………….

درباره موسسه تحقیقات بازاریابی ایده بیشتر بدانید!

شرکت های تبلیغاتی و تحقیقاتی زیادی در ایران فعال هستند؛ اما کمتر شرکت تبلیغاتی را در ایران می توان یافت که در عرصه بین المللی فعال باشد؛ با توجه به سوابق درخشان تیم موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در کشورهای عراق، ازبکستان، کشورهای حوزه خلیج فارس، کشورهای آسیای مرکزی و CIS و همچنین بعضی از کشورهای آفریقایی، می تواند به عنوان یک مشاور و یا شرکت تبلیغاتی در کنار تیم بازاریابی و بازرگانی شما باشد. ما در حال همکاری با شرکت های تبلیغاتی داخل کشور نیز هستیم و از این جهت توانایی اجرای هر نوع کمپین تبلیغاتی در موسسه تبلیغاتی و تحقیقاتی ایده وجود دارد.

یکی از معظلات شرکت های تبلیغاتی و یا کانون تبلیغاتی های داخل کشور نداشتن ارتباط قوی با کشورهای همسایه برای اجرای کمپین های تبلیغاتی در بازارهای هدف صادراتی است. تمرکز اصلی موسسه تحقیقات بازاریابی ایده روی دو ستون اصلی تبلیغات و تحقیقات بازاریابی است؛ دو رکن مهم در بازاریابی و فروش، شناخت دقیق از بازار هدف چه در ابعاد داخلی و یا صادراتی است. با توجه به حجم بالای صادرات ایران به کشورهای عراق، افغانستان و سایر کشورهای همسایه شمالی و جنوبی کشور عزیزمان، در طول ۷ سال گذشته تمرکز خود را روی این بازارهای هدف خارجی گذاشته ایم؛ از این جهت با عنایت و لطف پروردگار متعال توانسته ایم در عراق و ازبکستان دفتر دائم داشته باشیم و در ۱۲ کشور دیگر در قالب همکاری مشترک با شرکای تجاری خود همکاری می کنیم. شما در موسسه تحقیقات بازاریابی ایده از ما تبلیغات، تحقیقات بازاریابی، فروش صادراتی و از همه مهمتر تضمین بازگشت پول صادراتی خود را بخواهید!

شایان ذکر است موسسه تحقیقات بازاریابی ایده با عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران می باشد؛ این صندوق یک نهاد دولتی و زیر نظر وزرات صنعت، معدن و تجارت است؛ شرکت ایده سازان بازار فردا با نام تجاری موسسه تحقیقات بازاریابی ایده به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق به شما عزیزان تضمین بازگشت ارز صادراتی را می دهد و به بیان واضح تر کالای صادراتی و قرارداد صادراتی شما را در نزد دولت جمهوری اسلامی ایران بیمه می کند!

توضیحات بالا به این معنی نیست که ما در موسسه تحقیقات بازاریابی ایده از بازار داخل غافل بوده ایم؛ به لطف همکاری و همراهی دوستان خوبمان در شرکت های تبلیغاتی و کانون تبلیغاتی های فعال در سراسر کشور در این سال ها توانسته ایم در عرصه های مختلف تبلیغاتی، پروژه های قوی را از شبکه های مختلف صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران پخش کنیم؛ آن چیزی که موسسه تبلیغاتی و تحقیقاتی ایده را با سایر شرکت های تبلیغاتی و کانون تبلیغاتی های کشور متفاوت می کند این است که ما خدمات تبلیغاتی را در کنار تحقیقات بازاریابی ارائه می دهیم! ما به این قائل هستیم تبلیغات بدون تحقیقات بازار بی معنی است و باید قبل و بعد از اجرای کمپین تبلیغاتی حتما بازار هدف خود را پایش و آمایش کنیم تا ببینم میزان آگهی از برند(Brand Awareness) ما چقدر تغییر کرده است. البته این فقط یکی از شاخص هایی است که باید هر شرکت تبلیغاتی آن را پایش کند و اساساً مولفه های اثر گذار زیادی است که باید برای برند مورد نظر رصد و پایش شود تا کمپین اثر گذار باشد!

خلاصه راحتتون کنیم حرف های زیادی برای گفتین داریم! کافی است با ما تماس بگیرید تا متوجه بشین؛ منتظر تماس هاتون هستیم. (:

 

……………………………………………………………………………………………………………………………………

موسسه تحقیقات بازاریابی ایده: مجری انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی در حوزه داخلی و صادراتی

کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: ارائه انواع خدمات مشاوره ای در حوزه های تبلیغاتی، بازاریابی و فروش، برندینگ و صادرات به کشورهای عربی، آفریقایی و …

آدرس دفتر شرکت: تهران، میدان تجریش، خیابان غلام جعفری، پلاک ۳۷

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

تلفن: ۰۲۱۲۲۷۳۳۰۸۶
واتس آپ شرکت ایده: ۰۹۳۰۲۷۹۱۲۳۰

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

سایت کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: www.mrioi.comm

سایت موسسه تحقیقات بازاریابی ایده: www.mrioi.com

سایت مقالات تخصصی بازاریابی صادراتی: www.mrvisitor.ir

در صورت تمایل با پر کردن فرم زیر کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت

…………………………………………………………………………………………………………………………………

 



موسسه تحقیقات بازاریابی ایده

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

 

شرکت ایده سازان بازار فردا، فعالیت خود را بصورت غیر رسمی از سال ۱۳۹۴ با نام تجاری “موسسه تحقیقات بازاریابی ایده” آغاز نمود. در ابتدا، فعالیت این شرکت معطوف به اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی مختص واحدهای صنعتی در حوزه داخلی بود اما در ادامه با تلاش های بی وقفه موسس و مدیرعامل این مجموعه یعنی جناب آقای دکتر بزاززاده، این شرکت توانست در عرصه بین الملل نیز فعالیت های خود را گسترش دهد. با توجه به اینکه رویکرد اصلی موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در حوزه بین الملل بیشتر معطوف به مباحث صادراتی می باشد لذا بخش عمده ای از رزومه عملیاتی این شرکت به فعالیت های صادراتی خلاصه شده است و از اینرو شرکت ایده سازان بازار فردا رسالت اصلی خود را در توسعه بازار محصولات ایرانی در کلاس جهانی می بیند و برای تحقق این مهم تمام تلاش خود را خواهد کرد.

موسسه تحقیقات بازاریابی ایده به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران توانایی اجرای انواع پروژه های تامین منابع مالی صادراتی و همچنین اعتبارسنجی مشتریان خارجی صادرکنندگان ایرانی را دارد. شایان ذکر است صندوق ضمانت صادرات ایران با همکاری سازمان جهانی آنکتاد، بعنوان تنها شرکت دولتی بیمه اعتبار صادراتی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت در سال ۱۳۵۲ تاسیس گردید و این صندوق به پشتوانه حمایتهای مالی دولت و همچنین مجلس شورای اسلامی، علاوه بر پوشش ریسکهای سیاسی و تجاری صادرات، با صدور انواع ضمانتنامه اعتباری، به تامین منابع مالی مورد نیاز صادرکنندگان و تولیدکنندگان ایرانی فعالیت دارد.

………………………………………………………………………………………………………………………………….

درباره موسسه تحقیقات بازاریابی ایده بیشتر بدانید!

شرکت های تبلیغاتی و تحقیقاتی زیادی در ایران فعال هستند؛ اما کمتر شرکت تبلیغاتی را در ایران می توان یافت که در عرصه بین المللی فعال باشد؛ با توجه به سوابق درخشان تیم موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در کشورهای عراق، ازبکستان، کشورهای حوزه خلیج فارس، کشورهای آسیای مرکزی و CIS و همچنین بعضی از کشورهای آفریقایی، می تواند به عنوان یک مشاور و یا شرکت تبلیغاتی در کنار تیم بازاریابی و بازرگانی شما باشد. ما در حال همکاری با شرکت های تبلیغاتی داخل کشور نیز هستیم و از این جهت توانایی اجرای هر نوع کمپین تبلیغاتی در موسسه تبلیغاتی و تحقیقاتی ایده وجود دارد.

یکی از معظلات شرکت های تبلیغاتی و یا کانون تبلیغاتی های داخل کشور نداشتن ارتباط قوی با کشورهای همسایه برای اجرای کمپین های تبلیغاتی در بازارهای هدف صادراتی است. تمرکز اصلی موسسه تحقیقات بازاریابی ایده روی دو ستون اصلی تبلیغات و تحقیقات بازاریابی است؛ دو رکن مهم در بازاریابی و فروش، شناخت دقیق از بازار هدف چه در ابعاد داخلی و یا صادراتی است. با توجه به حجم بالای صادرات ایران به کشورهای عراق، افغانستان و سایر کشورهای همسایه شمالی و جنوبی کشور عزیزمان، در طول ۷ سال گذشته تمرکز خود را روی این بازارهای هدف خارجی گذاشته ایم؛ از این جهت با عنایت و لطف پروردگار متعال توانسته ایم در عراق و ازبکستان دفتر دائم داشته باشیم و در ۱۲ کشور دیگر در قالب همکاری مشترک با شرکای تجاری خود همکاری می کنیم. شما در موسسه تحقیقات بازاریابی ایده از ما تبلیغات، تحقیقات بازاریابی، فروش صادراتی و از همه مهمتر تضمین بازگشت پول صادراتی خود را بخواهید!

شایان ذکر است موسسه تحقیقات بازاریابی ایده با عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران می باشد؛ این صندوق یک نهاد دولتی و زیر نظر وزرات صنعت، معدن و تجارت است؛ شرکت ایده سازان بازار فردا با نام تجاری موسسه تحقیقات بازاریابی ایده به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق به شما عزیزان تضمین بازگشت ارز صادراتی را می دهد و به بیان واضح تر کالای صادراتی و قرارداد صادراتی شما را در نزد دولت جمهوری اسلامی ایران بیمه می کند!

توضیحات بالا به این معنی نیست که ما در موسسه تحقیقات بازاریابی ایده از بازار داخل غافل بوده ایم؛ به لطف همکاری و همراهی دوستان خوبمان در شرکت های تبلیغاتی و کانون تبلیغاتی های فعال در سراسر کشور در این سال ها توانسته ایم در عرصه های مختلف تبلیغاتی، پروژه های قوی را از شبکه های مختلف صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران پخش کنیم؛ آن چیزی که موسسه تبلیغاتی و تحقیقاتی ایده را با سایر شرکت های تبلیغاتی و کانون تبلیغاتی های کشور متفاوت می کند این است که ما خدمات تبلیغاتی را در کنار تحقیقات بازاریابی ارائه می دهیم! ما به این قائل هستیم تبلیغات بدون تحقیقات بازار بی معنی است و باید قبل و بعد از اجرای کمپین تبلیغاتی حتما بازار هدف خود را پایش و آمایش کنیم تا ببینم میزان آگهی از برند(Brand Awareness) ما چقدر تغییر کرده است. البته این فقط یکی از شاخص هایی است که باید هر شرکت تبلیغاتی آن را پایش کند و اساساً مولفه های اثر گذار زیادی است که باید برای برند مورد نظر رصد و پایش شود تا کمپین اثر گذار باشد!

خلاصه راحتتون کنیم حرف های زیادی برای گفتین داریم! کافی است با ما تماس بگیرید تا متوجه بشین؛ منتظر تماس هاتون هستیم. (:

 

……………………………………………………………………………………………………………………………………

موسسه تحقیقات بازاریابی ایده: مجری انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی در حوزه داخلی و صادراتی

کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: ارائه انواع خدمات مشاوره ای در حوزه های تبلیغاتی، بازاریابی و فروش، برندینگ و صادرات به کشورهای عربی، آفریقایی و …

آدرس دفتر شرکت: تهران، میدان تجریش، خیابان غلام جعفری، پلاک ۳۷

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

تلفن: ۰۲۱۲۲۷۳۳۰۸۶
واتس آپ شرکت ایده: ۰۹۳۰۲۷۹۱۲۳۰

…………………………………………………………………………………………………………………………………..

سایت کلینیک مشاوره کسب و کار ایده: www.mrioi.comm

سایت موسسه تحقیقات بازاریابی ایده: www.mrioi.com

سایت مقالات تخصصی بازاریابی صادراتی: www.mrvisitor.ir

در صورت تمایل با پر کردن فرم زیر کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت

…………………………………………………………………………………………………………………………………



مراحل شش گانه فرایند تحقیقات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

انجام تحقیقات بازاریابی

تحقیقات بازاریابی

چرا تحقیقات بازاریابی؟

قبل از اینکه وارد بحث مراحل شش گانه فرایند تحقیقات بازاریابی بشویم باید بررسی کنیم که اساساً تحقیقات بازاریابی قرار است چه دردی را از دردهای مجموعه صنعتی ما بر طرف کند؟ چرا ما به عنوان یک تولید کننده و یا ارائه دهنده خدمات، نیاز به انجام تحقیقات بازاریابی داریم؟ و ده ها سوال دیگر که شاید در ذهن شما نقش بسته باشد. آن چیزی که مسلم است این می باشد که یکی از مهمترین اهداف از انجام تحقیقات بازاریابی رسیدن به دو جواب کلیدی است؟

  1. اندازه بازار من چقدر است؟
  2. سهم بازار من و یا رقبایم چقدر است؟

البته دنیای تحقیقات بازاریابی به همین ۲ سوال خلاصه نمی شود. بیش از ده ها روش پیچیده در تحقیقات بازاریابی وجود دارد که می تواند جوابگوی سوالات رنگارنگ مدیران و صاحبان صنایع باشد. اما جواب به سوال فوق بیش از همه اهمیت دارد! چراکه می تواند یک خط راهنمای خوب برای ادامه مسیر یک واحد صنعتی ترسیم کند.

اندازه بازار

گفتیم اندازه بازار یک مولفه مهم در تحقیقات بازاریابی است؛ اما چرا؟ بدون شک، عدم شناخت دقیق از شرایط بازار و بزرگی آن می تواند سرمایه و انرژی ما را به هدر بدهد. کم نبودند واحدهای صنعتی و خدماتی که بدون هیچ گونه برنامه ای اقدام به راه اندازی یک بیزینس کردند و در نهایت ناباوری شکست خوردند. بذارید با یک مثال ساده اعمیت اندازه بازار را بیش از پیش برایتان روشن کنم. تصور کنید در شرایط جنگی و در تاریکی مطلق شب در خط حمله هستید؛ نمی دانید دشمن کجا مستتر شده است. بدون هیچ برنامه و هدفی شروع به تیر اندازی می کنید به امید اینکه شلیک های شما به هدف بخورد و بتوانید از صحنه نبرد با پیروزی بیرون بیایید!

تیر در تاریکی انداختن!

به ادامه مثال بالا برگردیم. کاری که ما می کنیم دقیقاً حکایت فردی است که تیر در تاریکی می اندازد و در نهایت یا کشته می شود و یا اسیر! حتما می پرسید چرا؟ خوب جواب این سوال ساده است. به خاطر اینکه دشمن به راحتی از روی نور حاصل از شلیک های بی هدف شما موقعیتتان را در آن تاریکی مطلق شناسایی می کند و با یک پاتک ساده شما را از پا در می آورد.

دانستن سهم بازار چه کمکی به من می کند؟

واحدهای صنعتی بسیاری بدون داشتن یک طرح توجیه قوی که ستون آن تحقیقات بازاریابی حرفه است اقدام به تاسیس شرکت و یا کارخانه خود می کنند. اما غافل از اینکه اندازه بازار آنها چقدر است شروع به تولید می کنند. اما از آنجایی که حکایت انها همان حکایت تیر در تاریکی زدن است؛ بعد از مدت کوتاهی از بازار حذف می شوند. چراکه آنها تصور می کردند اندازه بازارشان بزرگ است ولی پس از تولید می فهمند که سگمنت(Segment) یا بخش نامناسبی را هدف گذاری کرده اند و بازار کشش محصول آنها را ندارد. به همین جهت خیلی سریع شکست می خورند و یا اگر تن به شکست ندهند با مشقت های بسیار ادامه مسیر می دهند.

سهم بازار من چقدر است؟

مولفه مهم دیگر شناخت سهم بازار رقبا است. اگر می خواهیم تازه وارد بازار بشویم باید بدانیم که از کیک موجود چند درصد را رقبای ما برداشته اند؟ چقدر از کیک موجود را می توانیم تصاحب کنیم؟ آیا رقای ما اجازه سهیم شدن ما را می دهند؟ اصلاً این کیک چقدر ارزش دارد که ما می خواهیم برای آن این قدر به خودمان سختی بدهیم و ریسک های بسیاری را به جان بخریم؟

جواب تمام این سوالات را باید از طریق محاسبه سهم بازار رقبا و همچنین شرایط بازار بدست آورد. شرکت های تازه واردی که با شناخت دقیق از شرایط بازار به آن ورود می کنند به نسبت بسیار بیشتری از شرکت هایی که بدون برنامه وارد بازار می شوند موفق می شوند. بر کسی پوشیده نیست که بدست گرفتن سهم بازار رقیبی که برای سالیان متمادی رهبر بازار بوده است کار آسان و ساده ای نیست. لذا بدون شک شناخت سهم بازار رقبا می تواند ما را حسابی روشن کند که در چه سرزمینی داریم پا می گذاریم؟

موسسه تحقیقات بازاریابی ایده؛ برند آقای بازاریاب(MRVisitor)

مراحل شش گانه فرایند تحقیقات بازاریابی

فکر می کنم دیگه الان ذهنتون آماده باشه تا وارد این بحث بشویم که مراحل شش گانه تحقیقات بازاریابی چیست؟ قبل از هر چیز باید بگویم که اولین گام برای شناخت مشتریان و همچنین رقبا در بازار، انجام پروژه های مختلف تحقیقات بازاریابی است. به بیانی دیگر این فرایند زیربنای مدیریت مجموعه هایی است که ساز و کار خود را براساس نیازها و خواسته ­های مشتریان خود مشخص می­ کنند. تحقیقات بازاریابی، فرایندی با مراحل شش گانه است، که با انجام این مراحل می توان دید بهتری نسبت به بازار، مشتریان و رقبا خود پیدا کرد. سعی می کنم به اختصار هریک از این شش گام اساسی در تحقیقات بازاریابی را برایتان شرح دهم:

مرحله اول: تعریف مسئله پژوهش

در هر پروژه تحقیقات بازاریابی نخستین گام تعیین مسئله است. متخصصان بازاریابی پس از جمع آوری داده از طریق مصاحبه با کارشناسان حوزه مربوطه و همچنین تحلیل آنها اقدام به تعریف مسئله می­ نمایند. ابتدا وظیفه پژوهشگر این است که بداند مشکل چیست؟ در واقع او باید بتواند مشکل تصمیم گیری را به یک مساله تحقیقاتی تبدیل کند. برای این کار به یک طرح ابتدایی نیاز است. زمانی که پژوهشگر از مشکل تصمیم گیرندگان اطلاع پیدا کرد باید بتواند طرحی اولیه ای را از مشکل تشخیص داده شده تهیه نماید و به تصمیم گیرندگان ارائه کند. او باید مطمئن شود منظور آن ها را درست برداشت کرده است یا خیر؟

مرحله دوم: تدوین راه حل برای حل مسئله

مرحله دوم شامل شکل دادن چارچوب و آماده سازی الگوهای تحلیلی، پرسش ­های تحقیق و فرضیه­ های آن می ­باشد. بدون شک مهمترین بخش از مراحل شش گانه فرایند تحقیقات بازاریابی، تدوین راه حل برای حل مسئله آن است. در این مرحله باید از نظر صاحب نظران متعددی بهره جست تا به یک پرسشنامه قوی دست پیدا کرد. باید فرضایت و سوال های تحقیق را به خوبی تبیین کرد تا بر اساس آن مدل حل کردن آن را طراحی کنیم. اگر در این بخش ضعیف عمل کنیم امکان این وجود دارد که کل نتایج تحقیق ما دچار سوگیری شود و به مقصود مورد نظر دست پیدا نکنیم.

مرحله سوم: تدوین طرح پروژه تحقیقات بازاریابی

طرح پژوهشی، چارچوب انجام تحقیقات بازاریابی و برنامه کاری آن را مشخص می­ سازد. اینکه تحقیقات ما مقدماتی است یا اکتشافی، تعریف دقیق متغیرها و طراحی مقیاس­ های مناسب برای اندازه­ گیری، همگی بخشی از تدوین طرح تحقیق می­ باشند. همچنین در این مرحله باید تکلیف موضوع چگونگی دستیابی به داده ­ها از طریق پاسخ دادن به پرسشنامه ها نیز مشخص شود.

مرحله چهارم: اجرای عملیات میدانی یا گردآوری داده­ ها

عملیات میدانی در تحقیقات بازاریابی  شامل دسترسی به داده­ ها از طریق مصاحبه(حضوری، تلفنی، از طریق نامه و یا ایمیل) می­ باشد. پس از انجام عملیات میدانی، داده­ ها توسط کارشناس مربوط گردآوری می­ شوند. آموزش، گزینش، پایش و ارزیابی نیروهای میدانی همگی برای اطمینان از گردآوری درست داده ­ها بسیار ضروری است. اگر داده ها قابل اتکا نباشند و یا خدایی نکرده پرسشگران اقدام به داده سازی کنند. دیگر نمی توان به نتایج این تحقیق اتکا کرد و بنای سرمایه گذاری خود را روی آن گذاشت.

مرحله پنجم: آماده سازی و تجزیه و تحلیل داده­ ها

منظور از آماده سازی داده ­ها، تجزیه و تحلیل و همچنین پردازش آنهاست. این روند شامل اصلاح، شماره گذاری و رونویسی داده­ های گردآوری شده می­ باشد. مرحله بعد بازبینی اولیه جهت اشکال زدایی است. بررسی اولیه پرسش نامه­ ها یا برگه­ های مشاهدات همگی بخشی از بازبینی اولیه هستند. مرحله سوم شماره­ گذاری پاسخ هر پرسش به منظور وارد کردن داده ­ها به رایانه به صورت استاندارد می­ باشد. داده ­های بدست آمده با الگوریتم­ های آماری تحلیل و تفسیر می ­شوند تا نتایج  مربوط به تحقیقات بازاریابی مشخص شوند.

مرحله ششم: آماده سازی و ارائه گزارش نهایی

تمام فرایند تحقیقات بازاریابی باید در قالب گزارش کتبی مستند سازی شود؛ به صورتی که نشانگر پرسش­های مشخص تحقیق باشد و رویکرد، طرح تحقیق، شیوه گردآوری و روش تحلیل داده ­ها را به خوبی شرح دهد. نتایج و یافته های اصلی را به خوبی ارائه کند. لازم به ذکر است که تمامی مراحل فرایند تحقیقات بازاریابی وابسته به هم و تکرار شونده هستند. از این رو هموراه باید مراحل پیشین را مد نظر قرار داد و به گام­های پسین نیز توجه کرد.

کلام آخر؛

شاید بعد از خواندن این مقاله به این جمع بندی رسیده باشید که کار تحقیقات بازاریابی، بسیار زمان بر و شامل هزینه های آشکار و پنهان زیادی است. بله؛ درست حدس زده اید؛ همین طور است؛ عموماً پروژه های تحقیقات بازاریابی، پیچیده و زمان بر هستند و برای همین است که شرکت ها و یا واحدهای صنعتی و خدماتی آن را برون سپاری می کنند تا موسسات تحقیقات بازاریابی آن را انجام دهند. به عنوان یک متخصص بازاریابی پیشنهاد می کنم اگر واحد صنعتی شما کوچک است و توانایی تشکیل واحد تحقیق و توسعه بازار را در خود ندارد. کل فرانید تحقیقات بازاریابی خود را برون سپاری کنید و همیشه شرایط بازار خود و رقبایتان را تحلیل کنید تا بتوانید با چشمان باز به صحنه نبرد و رقابت پای بگذارید و خدایی نکرده جزء ان دسته از واحد های صنعتی نباشید که تیری در تاریکی می اندازند.

آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی

موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام بزاززاده

رزومه علمی، پژوهشی و اجرایی:  سید حجت بزاززاده  | فرم درخواست مشاوره بازاریابی صنعتی

صادرات پوشاک ایران یک هزارم بنگلادش !

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

صادرات پوشاک ایران یک هزارم بنگلادش !

در حالی که واردات پوشاک ممنوع است؛ سالی دو میلیارد دلار قاچاق پوشاک را در کشور تجربه می کنیم!

 

سال ۹۸ رشد ۲۸ درصدی نقدینگی را تجربه کردیم؛ یعنی تجربه تولید نقدینگی ۱۴۰۰ میلیارد تومانی در روز! فکر کنید یک سیل عظیم در راه است اگر بستر آب را درست لایروبی نکرده باشیم این سیل می تواند خسارت های جبران ناپذیری به بار بیاورد. یکی از مولفه های مهم در اقتصاد کلان که بر عهده دولت گذاشته شده است مهار نقدینگی با اجرای سیاست های درست پولی و مالی است.

تصور کنید اگر این حجم بالای پول در بخش نامناسب اقتصاد، جریان سازی شود چه خواهد شد؟ دولت در تلاش است تا با سیاست های مستقیم و غیر مستقیم خود این پول را به سمت تولید و بازار سرمایه منتقل کند. یکی از بخش هایی تولیدی که به نظر کارشناسان در کشور مزیت رقابتی وجود دارد، بازار پوشاک ایران است.

صادرات پوشاک ایران یک هزارم بنگلادش !

آمارهای نشان می دهد که در سال ۱۳۹۸ حدود ۶۰ میلیون دلار، صادرات پوشاک ایران بوده است. از طرفی دیگر در جهت رونق بخشیدن به این بخش از اقتصاد، دولت در سال قبل واردات پوشاک را ممنوع اعلام کرد اما حدود ۲ میلیارد دلار بار قاچاق به بازار عرضه شد! تصور کنید بازاری که کشش تقاضای حدود ۱۰ میلیارد دلاری در صنعت پوشاک را دارد به یک باره ۲۰ درصد از سهم بازارش را به جهت قاچاق کالا از دست دهد.

کرونا نیز به نوبه خود شوک سنگینی را به بازار پوشاک ایران وارد کرد و بهترین فرصت این صنعت را در بازار شب عید نابود ساخت. خیلی از دوستان، بازار پوشاک بنگلادش را به عنوان الگو، مثال می زنند؛ که در سال ۲۰۱۹ صادراتش در این بخش حدود ۴۰ میلیارد دلار بوده است؛ یعنی ۱۰۰۰ برابر صادرات پوشاک ایران.

اما به نظرم انصاف این است که شرایط اقتصادی حاکم بر بازار پوشاک بنگلادش را با ایران مقایسه نکنیم چراکه نظام اقتصادی ما در حال گذار است و هنوز خیلی راه دارد تا با ادبیات بازار آزاد آشناتر شود! از این رو امید است که بخشی از این رود خروشان نقدینگی، که در حال جریان است به صنعت پوشاک نیز سرایت پیدا کند و نگذارد این بخش، بیش از پیش متضرر شود.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

تفاوت پرسونال برند با شهرت ؟

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

هر قهرمانی، پهلوان نیست!

 

یکی از دوستان چند وقت پیش بهم پیامی داد که می خواد روی پرسونال برند (Personal Brand) خودش کار کنه تا بیشتر دیده بشه و خلاصه کسب و کارش رونق بگیره. در لابه لای حرف هایش گفت می خواد شهرت(Fame) پیدا کنه و مشهور(Famous) بشه .

تفاوت پرسونال برند با شهرت ؟

به او گفتم همان طوری که تفاوت است بین قهرمان شدن و پهلوان شدن؛ تفاوت است بین پرسونال برند و شهرت ؛ این کلیپ را تقدیمتان می کنم تا تفاوت بین برند سازی شخصی با شهرت را بیشتر درک کنیم! روایت است که در این مسابقه محمد علی کِلی، پهلوانِ قهرمان، پدر این بچه را در مسابقه شکست داده است. در ادامه پسر، برای انتقام شکست پدرش، خود به رینگ می آید و ادامه ….

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

بازار کفش ایران

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

بازار کفش ایران

 

فقط و فقط ۴۵۷ هزار دلار از کل حجم وارداتی به کشورهای اوراسیا از آن بازار کفش ایران است!

کشورهای روسیه، ارمنستان، قزاقزستان، قرقیزستان، تاجیکستان و بلاروس یک اتحادیه تجاری تشکیل داده اند تحت عنوان اوراسیا؛ با جمعیتی حدود ۱۸۵ میلیون نفر که در فضای سرزمینی ۲۰ میلیون کیلومتر مربع پراکنده شده اند.

بازار کفش ایران

بازار اوراسیا، بازاری بکر برای محصولات تولیدی صنعت کفش ایرانی؛ بازار ایران شاهد ورود سالانه ۳۳۷ میلیون دلار کفش وارداتی به داخل کشور است. البته اگر متوسط واردات قانونی در طی سال های ۱۳۹۲ تا ۹۷ را ۱۳٫۳ میلیون دلار در نظر بگیریم، تقریباً ۲۵ برابر میزان اعلام شده، از طریق مبادی غیر رسمی به کشور قاچاق شده است. از طرفی دیگر صادرات کفش در ۹ ماه اول سال ۱۳۹۸ تقریباً نصف کل صادرات آن در سال ۱۳۹۷ بوده است. که این نشان از حجم پایین صادرات محصول نهایی تولید شده در بازار کفش ایران است.

از حدود ۵٫۵ میلیارد دلار واردات کفش به منطقه اوراسیا فکر می کنید چقدرش سهم محصولات ایرانی می باشد؟ فقط و فقط ۴۵۷ هزار دلار! یعنی از کل حجم وارداتی بازار کفش به کشورهای اوراسیا، فقط به اندازه ۰٫۰۰۰۰۸ و یا اگر درصدی بگوییم فقط به اندازه ۸ هزارم درصد سهم بازار کفش ایران است! حالا بگرد دنبال پرتقال فروش 😉

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

الحب لک : محبت از آن توست!

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

رمضان کریم!

الحب لک : محبت از آن توست!

امروز چهاردهمین روز ماه مبارک رمضان است؛ چه سرعت گذشت؛ نماز روزهای همتون قبول درگاه حق … یک نشید(Nasheed) جالب براتون انتخاب کردم که برای حضرت رسول(ص) خوانده شده است؛ التماس دعا …

الحب لک

محبت از آن توست

و الحرف لک

حروف نیز از آن توست

و الشعر إن غنى فلک

شعر نیز هرگاه به خواندن در آید ازان توست

یا سید الثقلین

ای سرور ثقلین

ما أندى یدیک و أجملک

چه مهربان است دستانت و چه زیبایید شما

صلى علیک الله

درود خدا بر تو باد

ما انزاح الدجى

هرگاه تاریکی به سر رسد

أو دار نجم فی فضاءات الفلک

یا اینکه ستاره ای در فلک بچرخد …

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

فود استایلیست

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

همیشه واقعیت آن چیزی که می بینیم نیست! مخصوصاً وقتی کار دوربین وسط باشه (:

یکی از تبلیغاتی که خیلی زیاد با اون مواجه میشیم تبلیغات انواع همبرگر است که در غالب کاتالوگ و یا تیزر و غیره به نمایش گذاشته می شود. شاید براتون جالب باشه که عرض کنم برای یک پوستر تبلیغاتی ساده چند نفر دست به دست هم میدن تا یک همبرگر رو خوشگلتر نشون بدن (:

فود استایلیست
حقه های عکاسی در تبلیغات کم نیستند؛ نقطه نگاه و یا کانون توجه در عکاسی صنعتی یک اصل است. اینکه چطور مشتری رو در نقطه مورد نظر خودمان فیکس کنیم. فود استایلیست ها(Food Stylist) ها کسانی هستند که کلی درس خواندن تا یاد بگیرند چطور یک غذا را برای ما جلوه آرایی کنند تا آخر وسوسه بشیم و سفارش بدیم! حتما به خودتون می گین این مسخره بازی ها چیه ولی اینم یک شغل دیگه؛ شاید یه روزی شما هم یک فود استایلیست شدین ((:

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

گوگل میت رایگان!

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

اخیراً گوگل در اطلاعیه ای اعلام کرد که خدمات گوگل میت(Google Meet) را بصورت کاملاً رایگان ارائه می دهد!

گوگل میت(Google Meet) یک پلت فرم ویدیو کنفرانس است که به راحتی همکاران یک واحد سازمانی را در یک جا جمع می کند. به گفته گوگل مهم نیست که جی میل(Gmail) داشته باشید یا خیر. این سامانه برای تمامی کاربران رایگان است! در هر تماس ویدیو کنفرانسی تا سقف ۲۵ نفر می توانند بصورت همزمان با یکدیگر صحبت کنند و اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند.

متن خبر گوگل میت رایگان ، یک نیم خط بیشتر نیست ولی می تواند سرنوشت خیلی از استارت آپ های با پلت فرم مشابه را تحت تاثیر خود قرار دهد. چه بسا رقبای گوگل میت سهم بازارشان را از دست بدهند چرا که گوگل به این بازار وارد شده! از این خبر باید یک درس گرفت و آن اینکه برای اجرای هر طرح بزرگ، نیاز به یک اسپانسر بزرگ هم هست! البته برای این نتیجه گیری می توان مثال نقض هم آورد ولی کلیت موضوع درست است.

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب   |    پیچ اینستاگرام بزاززاده  

Call Now Buttonجهت مشاوره رایگان کلیک کنید