بازاریابی حفظ مشتری ؛ Retention Marketing
برتری از آن کسی است که بتواند در امر سرویس دهی، حرف جدیدی برای گفتن داشته باشد. فرانک اتکینسون(Frank Atkinson)؛ مولف کتاب مراقبت از مشتری یکی از مفاهیم مهم و پایه ای در مباحث بازاریابی و فروش کلید واژه ” مشتری ” است؛ تصور کنید مشتری را در کانون توجه خود قرار […]