Skip to main content

رصد و قوم نگاری در تحقیقات بازار

 

روش اول مشاهده: روشی از تحقیقات بازار که می توانید به آن استناد کنید

تماشای افراد در تحقیقات بازار نه تنها جالب است، بلکه اطلاعات زیادی در مورد آنها به شما می گوید. به این فکر کنید که از مردم می پرسید که چگونه یک فنجان قهوه درست می کنند. به احتمال زیاد به شما پاسخ خواهند داد که یک فنجان از کمد بیرون می‌آورند، در همان حال یک قاشق از کشو بیرون می‌آورند، یک قاشق از پودر قهوه را در فنجان می‌ریزند و به آن آب جوش و کمی شیراضافه می‌کنند تا مزه خوبی پیدا کند. با این حال، اگر به تماشای آنها در حین درست کردن قهوه بایستید، ممکن است چیزهای جالب تر دیگری نیز ببینید. فنجان چه اندازه ای را انتخاب می کنند؟ آیا آنها برای قهوه انتخابی از بین شیشه های مختلف دارند و در بین چند قهوه کدام یک از آنها را انتخاب می کنند؟ چه میزان از قاشقشان را با قهوه پر می کنند؟ آیا حین برداشتن قهوه، آن را از قاشق می ریزند؟ وقتی میبینند کتری در حال جوشیدن است چه عکس العملی نشان می دهند؟ آیا بعد از اینکه قهوه را در آب جوش و شیر میریزنند، تمام مواد را با هم مخلوط می کنند؟ همه این پرسش‌ها و مشاهدات ممکن است به خودی خود بی ‌اهمیت باشند، اما می‌توانند به تولید کننده‌ قهوه راه کار بهتری برای کمک به مشتری پیدا کند تا مشتری ها بتوانند فنجای های بهتری از قهوه که برایشان مانند جادوست تهیه کنند.

جایگاهی که نقش مشاهدات در تحقیقات بازار را در سال های شکل گیری صنعت تحقیقات بازار ایفا کرده است، بسیار قابل تامل است. در دهه ۱۹۳۰، شرکت‌هایی مانند AC Nielsen و Attwoods در ایالات متحده و (Audits of Britain (AGB شروع به انجام ممیزی فروش محصولات از طریق فروشگاه‌های خرده ‌فروشی با شمارش سطوح موجودی در فروشگاه‌ها در فواصل زمانی دوره‌ای و حسابداری برای تحویل به فروشگاه کردند. همان دوره هیچ پرسشنامه ای به معنایی که امروز می شناسیم وجود نداشت. نقش محقق بازار صرفاً شمارش سهام و ثبت خریدها بود. تا زمانی که ضبط دقیق و نمونه فروشگاه ها به دست نماینده بود، نتیجه دقیقی در پی داشت.

قبل از جنگ جهانی دوم، دولت بریتانیا از پروژه رصد جمعی حمایت مالی کرد تا یک مطالعه مردم ‌شناختی در مورد این کشور ارائه دهد. در یک پانل ملی جمعی از داوطلبان خاطرات روزانه خود را نگه می داشتند و حال و هوای کشور تحت محاصره جنگ را دنبال و ثبت می کردند. آنها در قهوه خانه ها می نشستند و زندگی مردم را تماشا می کردند و خوب گوش می دادند. آنها حتی در ایستگاه های اتوبوس می ایستادند و همه وقایع را به دقت تماشا می کردند. و بعد از مشاهدات دقیقی که انجام داده بودن مشاهدات و تمام وقایع خود را در دفترهای خاطرات آماده برای تجزیه و تحلیل ثبت می کردند. این کار تحت عنوان شرکت تحقیقات بازار Mass Observation بود که حدود ۳۰ سال به فعالیت خود ادامه داد تا اینکه در یک گروه بزرگتر قرار گرفت. اکنون  Video Research که در توکیو واقع شده است، یکی از بزرگترین شرکت های تحقیقات بازار در ژاپن محسوب می شود و در سال ۱۹۶۲ (همانطور که از نامش پیداست) با بررسی و مشاهده مخاطبان تلویزیون بر اساس گزارش های مشاهده ای که انجام شده بود شروع به کار کرد. اجرای انواع پروژه های ریتل آدیت تحقیقات بازاریابی و فوکس گروپ و محاسبه اندازه بازار و سهم بازار رقبا و اجرای پروژه های تحقیقات بازاریابی صادراتی و داخلی در تمام شهرهای ایران

شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در قالب شرکت رسمی ایده سازان بازار فردا به عنوان مجری انواع پروژه های تحقیقات بازار کمی و کیفی آماده ارائه خدمات مختلف تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی به شما عزیزان می باشد.

……………………………………………………………………………………………………………………………..

درباره موسسه تحقیقات بازاریابی ایده بیشتر بدانیم!

شرکت ایده سازان بازار فردا به شماره ثبت ۵۹۴۸۶۴، که به اختصار ” موسسه تحقیقات بازاریابی ایده ” نامیده می شود، کار خود را از سال ۱۳۹۴ بصورت حرفه ای شروع کرد؛ لازم به ذکر است شرکت تحقیقات بازار ایده دارای دو مجوز دولتی از مرکز آمار ایران وابسته به سازمان برنامه و بودجه برای اجرای فعالیت های تحقیقات بازار و همچنین صندوق ضمانت صادرات ایران وابسته به وزارت صنعت معدن و تجارت برای تکمیل پرونده های اعتبارسنجی مشتریان صادراتی است. این شرکت تحقیقات بازاریابی در ابتدای امر فقط در حوزه اجرای پروژه های تحقیقات بازار میدانی و بیشتر از نوع تحقیقات کمی فعال بود؛ در سال ۱۳۹۷ همزمان با تاسیس شرکت تحقیقات بازاریابی ایده، فعالیت های تحقیقاتی خود را در حوزه های داخلی و برون مرزی نیز گسترش داد. موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در طول ۸ سال گذشته پروژه های میدانی و عملیاتی متعددی را در حوزه داخلی و همچنین خارجی انجام داده است؛ در این بین در طی سال های گذشته بخشِ کلینیک مشاوره کسب و کار ایده نیز با تمرکز بر سه حوزه آموزش، مشاوره و نظارت بر پروژه های بازاریابی صادراتی فعالیت داشته است. مدیریت گروه تحقیقات بازاریابی ایده بر عهده آقای دکتر بزاززاده است؛ ایشان سوابقی درخشان در حوزه صادرات به کشورهای امارات متحده عربی(دبی)، عراق، عمان و برخی از کشورهای عربی و آفریقایی دارند. لازم به ذکر است این شرکت در شهرهای تهران و دبی دفتر کار تحقیقات بازاریابی دائم  و رسمی دارد.

شرکت های تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی زیادی در ایران فعال هستند؛ اما کمتر شرکت تحقیقات بازاریابی را می توان در ایران یافت که در عرصه بین المللی نیز فعال باشد؛ با توجه به سوابق درخشان تیم شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در کشورهای عربی و آفریقایی در سال های قبل، می توانید از خدمات این مجموعه به عنوان مجری پروژه های تحقیقات بازاریابی خود در حوزه داخلی و صادراتی استفاده کنید. با توجه به حضور دائمی شرکت ایده سازان بازار فردا در کشورهای عربی و آفریقایی و همچنین داشتن یک آفیس دائم در شهر دبی، امکان اجرای انواع پروژه های تحقیقاتی، از محاسبه Market Size گرفته تا Brand Awareness برای این شرکت آسان می باشد.

بدون شک کشور امارات متحده عربی و به طور خاص شهر دبی، هاب اقتصادی منطقه خاورمیانه است؛ از اینرو اجرای انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی در این منطقه برای شروع امر صادرات می تواند کمک شایانی به واحدهای تولیدی، صنعتی و خدماتی کشور در عرصه بین الملل بنماید. روش کار شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در امر اجرای پروژه های تحقیقات بازار به دو بخش Desk Research و تحقیقات بازار میدانی تقسیم می گردد. در بخش اول بعد از یک جلسه مشاوره ابعاد مسئله و نیاز شما به بحث بازاریابی و تحقیقات بازار مشخص می گردد و بعد از تکمیل فایل RFP در قالب یک بازه زمانی ۵ الی ۱۰ روزه یک Desk Research حرفه ای برای فروش محصول شما انجام خواهد گرفت؛ در صورتی که نتایج بخش اول رضایت بخش بود وارد فاز دوم که همان تحقیقات بازار میدانی می باشد خواهیم شد. در فاز دوم بر اساس پراکندگی جغرافیایی مشتریان هدف در سطح بازار دبی و یا هر کشور عربی و یا آفریقایی، طول مدت زمان اجرایی پروژه و همچنین هزینه های عملیاتی آن محاسبه و به شما اعلام خواهد شد. برای آگاهی از فرایند اجرایی پروژه های تحقیقات بازار صادراتی با شماره واتس اپ ۰۰۹۷۱۵۶۱۵۴۴۱۷۷ تماس حاصل فرمایید.

تیم تحقیقاتی شرکت تحقیقات بازار ایده در داخل کشور نیز قوی می باشد و با در اختیار داشتن پرسشگران آموزش دیده خود در تمامی استان های کشور امکان اجرای انواع پروژه های پایش، آمارگیری و پرسشگری در حوزه های مختلف تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی را دارد. با عنایت به اینکه تمرکز اصلی موسسه تحقیقات بازاریابی ایده بر روی صنایع بزرگ، متوسط و کوچک کشور می باشد بنابراین اکثر پروژه های اجرا شده در حوزه صنایع روغن موتور، قیر، فولاد، پتروشیمی، انواع مواد غذایی و خوراکی، برق و الکتریک، فرش، مبلمان، صنعت ساختمان، کاشی و سرامیک، انواع مواد آرایشی و بهداشتی و شوینده و سایر صنایع فعال در کشور بوده است.

در انتها باید به این امر اشاره بکنیم که موسسه تحقیقات بازاریابی ایده به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت، توانایی راهنمایی شما برای اجرای انواع پروژه های تامین منابع مالی صادراتی، اعتبارسنجی خریداران خارجی، ارائه انواع پوشش ها و تضمین های دولتی فروش صادراتی بر اساس اعتبار و ضمانتنامه های مبتنی بر قرارداد را دارد. شایان ذکر است این صندوق با همکاری سازمان جهانی آنکتاد، به عنوان تنها شرکت بیمه اعتبار صادراتی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت در سال ۱۳۵۲ تاسیس گردیده و به پشتوانه حمایت های مالی دولت و مجلس شورای اسلامی تاکنون بیش از ۲۵ میلیارد دلار در قالب انواع پوشش برای ریسک های سیاسی و تجاری صادرات و انواع ضمانتنامه های اعتبار ریالی و ارزی، به صادرکنندگان کالاها و خدمات و همچنین تولیدکنندگان و سرمایه گذاران ایرانی کمک کرده است. لذا ما در دپارتمان خدمات برون مرزی خود این توانایی را داریم که در کنار سایر خدمات تخصصی تحقیقات بازاریابی، به صادرکنندگان و تولیدکنندگان کشور عزیزمان کمک نماییم تا مشتریان خارجی خود را اعتبارسنجی نموده و با حمایت یک سازمان دولتی با کمترین ریسک ممکن، کالا و یا خدمت خود را صادر کنند و در صورتی که متحمل خسارت شدند بنا به نوع خسارت وارده و بعد از بررسی های واحد خسارت صندوق ضمانت صادرات ایران، بین ۹۰ الی ۹۵ درصد خسارت خود را از این صندوق دولتی دریافت نمایند.

شماره تماس جهت مشاوره!