تا به حال به این فکر کرده اید که بینندگان یک بنر تبلیغاتی بیشتر به کدام بخش تصویر مورد نظر توجه می کنند! حالا وقتشه که یک تست عملی بدهید!
یکی از ابزارهای پروموشن(Promotion) استفاده از تبلیغات بصری همچون بیلبورد و یا کاتالوگ است. کم نیستند شرکت هایی که هزینه های سنگینی را برای این بخش اختصاص می دهند. غافل از اینکه اساساً میزان دقیق اثرگذاری یا ضریب نفوذ برنامه های تبلیغاتی خود را نمی داند! بعد از مدتی از هزینه های سنگین صورت گرفته خسته می شوند و می گویند بازار ما خوابیده و کلاً تبلیغات جواب نمی ده! یکی از ابزارهای جذاب در بحث تحقیقات بازاریابی استفاده از تکنولوژی جهت شناخت بهتر رفتار مصرف کننده نهایی است. به تصویر تبلیغاتی زیر با دقت نگاه کنید.
حال به نتیجه کار تحقیقاتی شرکت Neuroscience Marketing در تصویر زیر نگاه کنید که در قالب نقشه های حرارتی(Heat map) نمایش داده شده است. در این نقشه حرارتی به وضوح قابل رویت است که بینندگان این بنر تبلیغاتی بیشتر به کجاهای تصویر دقت می کنند؟!
حالا به این تصویر زیر نگاه کنید. دقت کنید کدام بخش تصویر توجهتان را بیشتر به خود جلب می کند؟
نتایج این تحقیق جالب است و حکایت از آن دارد که وقتی چهره کودک به سمت تماشگر است بیشتر میزان توجه را به سمت خود جلب می کند اما وقتی چهره او به سمت نوشته ها و متن تبلیغات متمایل می شود نتیجه کار تغییر می کند و توجه بیننده به متن بیشتر می شود.
تکنولوژی ردیابی چشم در بازاریابی
با استفاده از تکنولوژی ردیابی چشم در بازاریابی و تبلیغات می توان به نکات جالبی دست پیدا کرد. Eye-Tracking(تکنولوژی ردیابی چشم) به ما می فهماند که مشتریانمان تصاویر تبلیغاتی ما را همان گونه که ما دوست داریم می بینند یا نه؟ حالا بعد از همه این توضحیات خودتان بیلبورد زیر را تحلیل کنید! به نظر شما اگر سازندگان این تبلیغ از تکنولوژی ردیابی چشم(Eye-Tracking) استفاده کنند نظرشان عوض خواهد شد؟ و آیا بعد از انجام یک کار تحقیقاتی به خانم بازیگر، یک مسیر نگاه جدید خواهند داد؟ تا توجه ببینده به محصول یا برند برود نه خانم بازیگر!
- آقای بازاریاب = بازاریابی صنعتی
- موسسه تحقیقاتی ایده = تحقیقات بازار
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید: کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام بزاززاده
