Skip to main content
Tag

پژوهش های بازاریابی

روش های نمونه گیری در تحقیقات بازاریابی ، روش تصادفی یا غیر تصادفی؟

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

روش نمونه گیری در تحقیقات بازاریابی از الگو های خاصی پیروی می کند. هیچ گاه نمی توان گفت که یک روش نمونه گیری می تواند این قابلیت را داشته باشد که از سایر روش های نمونه گیری در تحقیقات بازاریابی بهتر و مفید تر باشد. زیرا هر روش می تواند بسته به شرایطی که قرار است تحقیقات بازاریابی در آن انجام شود مفید و ثمربخش باشد. در پژوهش های بازاریابی می توان از دو روش نمونه گیری استفاده کرد. یکی از روش های نمونه گیری استفاده از نمونه گیری های تصادفی است. از ویژگی های این نوع نمونه گیری آن است که امکان محاسبه حدود اطمینان در خطای نمونه گیری در آن وجود دارد. به همین دلیل اگر شما نمونه ایی را با روش تصادفی انتخاب کنید می توانید با محاسبه درصد حدود اطمینان، اطلاعات ارزشمندی را به فرایند پژوهش بازاریابی اضافه نمایید.

 

از نمونه گیری تصادفی با توجه شرایط پیش روی محقق می توان استفاده کرد.

  • اگر استفاده از این نوع نمونه گیری به زمان بیش از حدی نیاز داشته باشد که از کل زمان لحاظ شده تحقیقات بازاریابی فزونی یابد شما می توانید از نمونه گیری غیر تصادفی استفاده نمایید.
  • همچنین اگر هزینه ایی که برای انجام نمونه گیری تصادفی در نظر گرفته شده از هزینه کل پژوهش بیشتر یا برابر باشد بهتر است از روش نمونه گیری غیر تصادفی استفاده کنید.

بنابر این اگر زمان کافی دارید یا از نظر تامین بودجه پروژه با محدودیت روبرو نیستید استفاده از نمونه گیری تصادفی می تواند گزینه خوبی محسوب شود. حال ممکن است شما محدودیت های بیان شده را در جریان فرایند تحقیقات بازاریابی داشته باشید بنابر این، از نمونه گیری های غیر تصادفی استفاده نمایید. این نوع نمونه گیری ها خود زیر شاخه های متعددی را شامل می شوند که می توانند اطلاعات کاملی را در اختیار پژوهشگر قرار دهند. در نمونه گیری غیر تصادفی امکان محاسبه خطای نمونه میسر نیست. اما، این به معنای بی اثر بودن این نوع نمونه گیری ها محسوب نمی شود و از درجه اعتبار آن نمی کاهد… شما با محاسبه خطای نمونه در روند تحقیقات بازاریابی خود یک مزیت اضافه دارید اما نبود آن نیز از درجه اعتبار تحقیقات بازاریابی شما نخواهد کاست! یادتان باشد یک پژوهش بازاریابی کارآمد پژوهشی است که درجه اعتبار بالایی داشته باشد و این موضوع بر سایر موضوع ها اولویت دارد…

 

یک تحقیقات بازاریابی خوب با سیستم اطلاعات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

برای شروع یک تحقیقات بازاریابی خوب؛ نکته ها و موارد متعددی است که می توانید در نظر بگیرید. به عنوان نمونه؛ شیوه هایی که قصد دارید بر اساس آن پرسشنامه طراحی کنید یا، روش های نمونه گیری و تحلیل های آماری، همچنین تعیین روش مشاهده و استفاده از نرم افزار های مختلف و مواردی از این دست همه و همه عوامل مهمی در شکل گیری فرآیند ایجاد یک تحقیقات بازاریابی خوب است. اما، مهمترین عامل که می تواند در تحقیقات بازاریابی شرکت و سازمان شما نقش ایفا کند و به طور معمول از دید پژوهشگر پنهان باقی می ماند، توجه به سیستم اطلاعات بازاریابی است. برای این که بتوانید پژوهش های بازاریابی خود را به صورت عالی انجام دهید نیازمند سیستم اطلاعات بازاریابی قوی و کارآمد هستید. اما منظور از سیستم اطلاعات بازاریابی عالی چگونه سیستمی است؟ و چه ویژگی هایی برای چنین سیستمی مد نظر است؟

 

سیستم اطلاعات قوی و کارآمد باید شامل ویژگی های زیر باشد؛

  • دسترسی سریع به اطلاعات در زمان مورد نیاز به آن ها؛ مهمترین ضروریت در چنین سیستمی است. در سیستم اطلاعات بازاریابی، اطلاعات باید این قابلیت را داشته باشند که شیوه دسترسی به آن ها آسان باشد تا در زمان پژوهشگران تحقیق؛ صرفه جویی شود.
  • انعطاف پذیری نیز بسیار مهم است. سیستم اطلاعات بازاریابی باید انعطاف پذیری خوبی داشته باشد به گونه ایی که بسته به موقعیت های مختلف تصمیم گیری که در تحقیقات بازاریابی رخ می دهد، اطلاعات مورد نیاز را در اختیار تصمیم گیرندگان خود قرار دهد.
  • یک سیستم اطلاعات بازاریابی عالی، باید شامل اطلاعات جامع باشد. شرط جامعیت در این گونه سیستم ها بسیار مهم است در غیر اینصورت سیستم اطلاعات بازاریابی نمی تواند به روند تحقیقات بازاریابی کمک شایانی نماید.
  • اطلاعات در سیستم اطلاعات بازاریابی باید به صورت دوره ایی بروز شود. این کار از این جهت مهم است که اطلاعات این گونه از سیستم ها باید مطابق با نیاز های روز جامعه باشند تا بتوانند مفید واقع شوند.
  • اگر سیستم اطلاعات بازاریابی بتواند رسالت خود را به خوبی انجام دهد بدون شک انجام پروژه های تحقیقات بازاریابی نیز راحت تر صورت می گیرد. این سیستم ها را می توان بازوی کمکی تحقیقات بازاریابی دانست که بدون وجود آن ها روند فعالیت های پژوهشی به خوبی رخ نخواهد داد.

 

فواید بی شمار تحقیقات بازاریابی…

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

گرچه امروزه برای انجام بسیاری از فعالیت های یک کسب و کار می توان از روش های مختلفی استفاده کرد اما، هنوز هم هستند مدیرانی که با این سوال در ذهنشان روبرو می شوند که چرا باید برای تحقیقات بازاریابی هزینه کنیم؟ یا این تحقیقات می تواند چه منفعتی برای شرکت ما داشته باشد؟

 

فواید تحقیقات بازاریابی

  • اگر بخواهیم گام نخست در هر کسب و کاری را شناخت مشتریان بدانیم باید بگوییم که برای شناخت مشتری نیازمند تحقیقات بازار هستیم. اگر با کمک چنین پژوهش هایی به شناخت مشتری دست یابیم به صورت هدفمندتری این نوع شناخت را انجام داده ایم. زمانی که در هر کسب و کاری شناخت مشتری به خوبی صورت گیرد پیمودن بقیه مراحل برای دستیابی به موفقیت در تجارت کار آسان تری خواهد بود.
  • از منافع تحقیقات بازاریابی می توان به اطلاعات حاصل از این پژوهش در مشخص نمودن سیاست های بازاریابی اشاره کرد. با کسب اطلاعات مناسب از پژوهش های بازاریابی بهره برداری از عوامل قابل کنترل یا حتی خارج از کنترل بازار می تواند بسیار راحت تر باشد.
  • با انجام تحقیقات بازاریابی، می توان به بازار های جدید بی شماری دست یافت. با دستیابی به بازار های جدید امکان گسترش خدمات و محصول ها به مراتب فزونی خواهد یافت.
  • در فرآیند تجارت نمی توان بر حدس و گمان تکیه کرد. یکی از کارکرد های مهم در تحقیقات بازاریابی این است که با کمک آن بتوان به اطلاعات قابل قبول و فارغ از حدسیات دست یافت و به این ترتیب از بروز مشکل های متعدد در تصمیم گیری های کلان در شرکت جلوگیری کرد. همان طور که می دانید در بسیاری از موارد تصمیم گیری های سطح بالای شرکت در صورت مواجه شدن با شکست هایی که بر پایه اطلاعات نادرست رقم می خورد قابل برگشت نبوده و ضرر های بزرگی را به توان مالی شرکت وارد می کنند. با انجام تحقیقات بازاریابی خوب می توان از بروز چنین مشکل هایی جلوگیری کرد و از هدر رفت منابع مالی شرکت نیز پیشگیری نمود.

این منافع سبب می شود که بتوان به این نتیجه رسید که برای اداره موفقیت آمیز شرکت ها یا کسب و کار های مختلف انجام تحقیقات بازاریابی امری اجتناب ناپذیر است. البته این تحقیقات مزایای دیگری نیز دارد که می تواند بر فروش و یا تبلیغات اثرگذار باشد. در مطالب بعدی بیشتر به این نوع از فواید خواهیم پرداخت.

 

شماره تماس جهت مشاوره!