Skip to main content
Tag

بازاریابی دیجیتالی، بازاریابی صادراتی، بزاززاده مشاور_تبلیغاتی مشاور_برندینگ مشاور_صادراتی تحقیقات_بازار تحقیقات_بازار_دبی تحقیقات_بازار_امارات تحقیقات_بازار_عراق مشاوره_صادرات،

بازاریابی همهمه ای

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

 

ایجاد شور و هیجان در مشتریان برای معرفی و به اشتراک گذاشتن محصولات و خدمات شرکت بسیار مهم است. بازاریابی همهمه ای و یا باز مارکتینگ(Buzz Marketing) این کار را انجام می دهد. بازاریابی همهمه ای یک شکل از بازاریابی دهان به دهان(Word-of-mouth marketing) است که استراتژی آن غیر سنتی است؛ روح اصلی در بازاریابی همهمه ای استفاده از خلاقیت برای تعامل و جذب مخاطبان نهایی است.

باز مارکتینگ یا بازاریابی همهمه ای

وقتی با یک تکنیک ساده و در عین حال خلاقانه باعث به حرکت در آوردن شور و هیجان در مشتریان خود می شویم به نوعی از باز مارکتینگ یا همان بازاریابی همهمه ای بهره برده ایم. بستر عنکبوتی رسانه های دیجیتال منجربه انتقال سریع محتوا تولید شده ما خواهد شد؛ یعنی کافی است محتوایی در خور توجه را تولید کنیم تا در کسری از ساعت در کل جامعه هدف ما وایرال(Viral) شود. آنچیزی که مدیران بازاریابی را به این جمع بندی می رساند تا از تکنیک بازاریابی همهمه ای استفاده کنند قدرت بالای آن در پخش و گسترش محتوای کمپین تبلیغاتی است. یعنی وقتی از بازاریابی همهمه ای استفاده می کنیم بخش زیادی از هزینه های تبلیغات خود را به دوش مخاطبین خود انداخته ایم. آنها به عنوان سفیران تبلیغاتی شرکت پیام کمپین را دست به دست می کنند.

پرندگان خشمگین؛ انگری بردز(Angry Birds)

چندی پیش شرکت راویو موبایل(Rovio) بازی انگری بردز(پرندگان خشمگین) را به بازار عرضه کرد. در این بازی چندین پرنده بازی گوش بوسیله یک تیر و کمان به سمت سازه های مختلفی پرتاب می شوند. هدف از پرتاب این پرندگان خشمگین این است که خوک های پناه گرفته در سازهای رنگارنگ را نابود کنند. این بازی در مدت زمان کوتاهی فقط در اپل آی او اس(Apple IOS) بیش از ۱۲ میلیون بار خریداری و نصب شد. در ادامه سازندگان این برنامه ورژن های جدیدتری از آن را به بازار عرضه کردند و نصب این بازی به بیش از یک میلیارد دفعه در سرتاسر جهان رسید.

 

 

کمپین بازاریابی همهمه ای انگری بردز

یکی از کمپین های تاثیر گذار در بهتر دیده شدن بازی انگری بردز یا همان پرندگان خشمگین، کار تبلیغاتی شرکت راویو موبایل بود. آنها با استفاده از پیوند بین دنیای مجازی و واقعی توانستند به بهتر دیده شدن محصول خود کمک کنند. این کمپین تبلیغاتی در بارسلونای اسپانیا اجرا شد و توانست عده زیادی را به خود مشغول کند. در مدت زمان کوتاهی کلیپ های متعددی از آن در بستر یوتیوب منتشر شد. تصور کنید صدها گوشی موبایل هر کدام با زاویه دید خود این واقعه را گزارش کردند. به همین راحتی بدون اینکه حرفی رد و بدل بشه یک بازی به بهترین شکل ممکن وایرال(Viral) شد.

کلام آخر؛

بعضی وقت های با کمی خلاقیت و نوآوری می توان از هزینه های سنگین تبلیغاتی خلاص شد. فقط باید کاری کرد تا مخاطبین هدفِ ما برای لحظه ای درنگ کنند و به ما نگاه کنند. وقتی کانون توجه مشتری روی ما آمد کمتر از ۵ ثانیه فرصت داریم تا اون را به خود جذب کنیم. بعد از مجذوب شدن او می توانیم به مقدار بیشتری محتوا و اطلاعات از کالا و خدمات خود به او بدهیم. برای همین جذب ساده زیر ۵ ثانیه باید ساعت های بسیاری را صرف کرد تا به جواب نهایی رسید. شناخت ویژگی های فرهنگی و مولفه های مردم شناسی می توان در تحقق بهتر بازاریابی همهمه ای به ما کمک کند. اگر به دور و بر خود نگاه کنیم از ایسنتاگرام گرفته تا سایر پلت فرم های دیجیتال؛ همه همه در حال وایرال کردن(ویروسی کردن) یک ایده و نظر هستند. اینکه هر کدام تا چه اندازه موفق خواهند بود به میزان شناخت مدیران آنها از بازار هدف بر می گردد.

کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده

ما در کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده با بیش از ۷ سال فعالیت در حوزه های مختلف صنعتی، خدماتی و توزیعی در سراسر کشور به تجارب خوبی دست پیدا کرده ایم. بدون شک تلفیق علم و تجربه می تواند همچون دو بالِ پرواز برای ایده های نو و بدیع باشد. در این راستا بخش مشاوره بازاریابی صنعتی و همچنین بازاریابی صادراتی موسسه ایده توسط دکتر بزاززاده مدیریت می شود. ایشان در طول این سال ها در حکم مدیر بازرگانی بین الملل، مدیر فروش، مدیر بازاریابی و همچنین مشاور بازاریابی و فروش، مشاور تبلیغات و برندینگ و همچنین مشاور بازاریابی صادراتی در واحدهای صنعتی مختلف سراسر کشور فعالیت کرده است. ما در شرکت ایده به دنبال شومن بازی نیستیم؛ سعی می کنیم به شما یک برنامه عملیاتی برای بخش های مختلف تحقیقات بازاریابی، بازاریابی داخلی و همچنین بازاریابی صادراتی، برندینگ، بازاریابی دیجیتال، تبلیغات و در نهایت چگونگی راه اندازی سامانه امور مشتریان بدهیم. بدون شک اگر یک واحد صنعتی به این برنامه طراحی شده عمل کند به جواب های جالب و عملیاتی خواهد رسید.

 

سایت آقای بازاریاب: مجری پروژه بازاریابی صنعتی

سایت کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده: مشاور پروژه های بازاریابی، تبلیغات و برندینگ

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام ایده

رزومه علمی، پژوهشی و اجرایی:  سید حجت بزاززاده

 

ارتباط با مشتری در عصر دیجیتالی با اینترنت

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

چگونه شرکت ها با استفاده از اینترنت به جذب مشتری می پردازند؟

نمونه هایی که ذکر خواهند شد علاوه برآنکه حرکت رو به جلوی شرکت ها در جذب مشتری را نشان می دهند به شما کمک می کنند تا دریابید که چگونه در تجارت تان از بازاریابی تعاملی در اینترنت بهره ببرید.

مثال اول: تقریبا همه سازندگان خودرو، وب سایتی دارند که حاوی تصاویر و مشخصات مدل های خودرو های تولیدی شرکت شان می باشد و شما برای خرید کالایشان دیگر مجبور نیستید به سبک گذشته عمل کنید. این وب سایت ها اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می دهند، از جمله آنکه به شما نشان می دهند که کدام یک از دلالان محلی، مدل ماشین یا کالای ویژه مورد نظر شما را در انبارهایشان دارند و همچنین شما از طریق وب سایت می توانید سر قیمت کالا با دلالان چانه بزنید و بدین ترتیب از حرفهایی که ممکن است از سر عصبانیت در هنگام چانه زنی میان شما و دلالان رد و بدل شود و موجب رنجش و ناراحتی شود، جلوگیری کنید.

مثال دوم: همین کامپیوترهای شخصی را در نظر بگیرید در حقیقت شرکتهای نرم افزاری و سخت افزاری، وب سایت هایی دارند که با ارائه آخرین و جدیدترین فناوری هایشان شما را شگفت زده می کنند. اما اگر به سوالی در مورد فناوری های گذشته در استفاده از کامپیوتر شخصی تان مواجه شوید مجبورید به فناوری قدیمی تری چون تلفن روی بیاورید تا از طریق تماس با بخش پشتیبانی فنی و منتظر ماندن در صف به مدت سی دقیقه به رفع مشکلات بپردازید. تصور کنید که اگر شما بتوانید با رایانه کمک آنلاین، ارتباط برقرار کنید آن وقت قادر خواهید بود که کد شناسایی رایانه شخصی تان را وارد کنید و به اطلاعات خاص سیستم تان دسترسی پیدا کنید. رایانه کمک آنلاین از پیکر بندی – روش تنظیم و نصب نرم افزارها و سخت افزارها – سیستم شما مطلع است به همین خاطر برای مثال می تواند به شما بگوید که برای راه اندازی و اجرای ویندوز ۲۰۱۰ سیستم شما به چه امکاناتی نیاز دارد و چگونه باید ارتقا پیدا کند.

مثال سوم: تصور کنید که وارد وب سایت یک شرکت تولیدی پوشاک شده اید شما می توانید با ارسال عکس خود برای آنها از جدیدترین طرح های روز مطلع شوید به این صورت که آنها بر روی عکس ارسالی شما طرح های مختلف شان را نشان شما می دهند و شما بدون پرو واقعی لباس می توانید از طریق صفحه نمایشتان لباس مورد نظرتان را ببینید اگر هم شما مایل بودید جزئیاتی درمورد اندازه لباس ها بدانید سایت با ارسال لباس برای پرو این امکان را برایتان فراهم می کند تا لباس مناسب سایزتان را خریداری کنید.

مثال چهارم: بسیاری از ما به مراکز عمده فروشی برای خرید وسایل منزل سر زده ایم این مکانها طوری طراحی شده اند که مشتری بلافاصله بعد از پرداخت وجه کالای خریداری شده را به منزل می برد اما تصور کنید اگر شما در اینترنت یک فروشگاه مجازی را از قبل پیدا کرده باشید می توانید هر وقت که سرتان خلوت بود به آن سر بزنید و با پرداخت وجه ناچیزی کالای خود را سفارش بدهید همچنین شما می توانید در میان قفسه اجناس ،دقیقا مانند فروشگاههای واقعی قدم بزنید و می توانید با کلیک کردن بر روی هر کدام از اقلام مورد نظر تصویر بسته، ویژگی ها و قیمت آن را ببینید و سپس برای سفارش آن مجددا بر روی ان کلیک کنید. سرانجام آنکه موفقیت های تجاری بازرگانی در حوزه بازاریابی تعاملی در اینترنت به افزایش و توسعه نرم افزارهای کاربردی وابسته است، که حقیقتا برای مشتریان و صاحبان صنایع و تجارت سود آور و مثمر ثمر باشند. به عبارتی آسایش و راحتی، کاهش هزینه ها و جذابیت لازم را با خود به همراه داشته باشند بنابراین ممکن است بازاریاب های مستقیم با استفاده از چنین نرم افزارهای کاربردی در همان ابتدا پیروز میدان شوند و احتمال آنکه نتایج مطلوبی در تجارتشان کسب کنند بسیار زیاد خواهد بود.

 

کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده

ما در کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده با بیش از ۷ سال فعالیت در حوزه های مختلف صنعتی، خدماتی و توزیعی در سراسر کشور به تجارب خوبی دست پیدا کرده ایم. بدون شک تلفیق علم و تجربه می تواند همچون دو بالِ پرواز برای ایده های نو و بدیع باشد. در این راستا بخش مشاوره بازاریابی صنعتی و همچنین بازاریابی صادراتی موسسه ایده توسط دکتر بزاززاده مدیریت می شود. ایشان در طول این سال ها در حکم مدیر بازرگانی بین الملل، مدیر فروش، مدیر بازاریابی و همچنین مشاور بازاریابی و فروش، مشاور تبلیغات و برندینگ و همچنین مشاور بازاریابی صادراتی در واحدهای صنعتی مختلف سراسر کشور فعالیت کرده است. ما در شرکت ایده به دنبال شومن بازی نیستیم؛ سعی می کنیم به شما یک برنامه عملیاتی برای بخش های مختلف تحقیقات بازاریابی، بازاریابی داخلی و همچنین بازاریابی صادراتی، برندینگ، بازاریابی دیجیتال، تبلیغات و در نهایت چگونگی راه اندازی سامانه امور مشتریان بدهیم. بدون شک اگر یک واحد صنعتی به این برنامه طراحی شده عمل کند به جواب های جالب و عملیاتی خواهد رسید.

 

سایت آقای بازاریاب: مجری پروژه بازاریابی صنعتی

سایت کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده: مشاور پروژه های بازاریابی، تبلیغات و برندینگ

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام ایده

رزومه علمی، پژوهشی و اجرایی:  سید حجت بزاززاده

 

برگرفته شده از فصل هشتم کتاب “مدیریت ارتباط با مشتری” / مترجم رویا اقبال

 

مارک زاکربرگ؛ جوان ترین میلیاردر جهان

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

 

بزرگترین ریسک، ریسک نکردن است!

در این دنیا که به سرعت تغییر می کند، تنها استراتژی که شکست را تضمین می کند، ریسک نکردن است.

 

مارک الیوت زاکربرگ (Mark Elliot Zuckerberg) (متولد ۱۴ مه ۱۹۸۴) برنامه‌نویس رایانه و یکی از مؤسسان وبگاه شبکه اجتماعی آنلاین فیس‌بوک در آمریکا است. مجلهٔ تایم وی را به عنوان شخصیت سال ۲۰۱۰ انتخاب کرده‌است.

او به عنوان یک دانشجوی دانشگاه هاروارد با کمک دانشجویان علوم کامپیوتر به خصوص پشتوانهٔ «اندرو مک‌کالم»، «داستین موسکوویتز» و «کریس هاگز» اقدام به تأسیس این وبگاه کرد. او اکنون به عنوان مدیر اجرایی در فیس‌بوک فعالیت می‌کند.

در سال ۲۰۰۸، مجله فوربس او را جوانترین میلیاردر، که ثروتش را شخصاً کسب کرده معرفی کرد و ثروت او را ۱٬۵ میلیارد دلار تخمین زده‌است. هم‌اکنون وبگاه فوربس، دارایی‌های وی را ۷۸٬۳ میلیارد دلار اعلام کرده‌است و از این لحاظ پنجمین شخص ثروتمند در جهان است.

در فوریه سال ۲۰۰۴ میلادی زاکربرگ همراه با چند دانشجوی هم اتاقی اش، ادواردو ساورین، کریس هیوز، داستین موسکوویتز، شبکه اجتماعی فیسبوک را راه اندازی کردند. آن‌ها فیسبوک را از اتاق خوابگاهشان در دانشگاه هاروارد راه اندازی نمودند و سپس شروع به معرفی آن به دانشجویان سایر دانشکده‌ها نمودند. بعداً فیسبوک به سرعت گسترش یافت به‌طوری‌که در سال ۲۰۱۲ تعداد کاربران فیسبوک بالغ بر یک میلیارد نفر بود. در حال حاضر این رقم متجاوز از ۱٫۵ میلیارد نفر می‌باشد.

در دسامبر ۲۰۱۵ زاکربرگ همراه با همسرش خبر از قصدشان در مورد بخشیدن چیزی بالغ بر ۹۹ درصد از ثروتشان به امور خیریه نمودند. در مطلبی که زاکربرگ در صفحه شخصی خودش در فیسبوک منتشر کرده بود از بخشیدن این مبلغ به تدریج و در طول دوره حیات خودش و همسرش خبر می‌داد. بیشتر از ۷میلیون نفر در شبکه اجتماعی فیسبوک صفحه او را دنبال می‌کنند.

 

کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده

ما در کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده با بیش از ۷ سال فعالیت در حوزه های مختلف صنعتی، خدماتی و توزیعی در سراسر کشور به تجارب خوبی دست پیدا کرده ایم. بدون شک تلفیق علم و تجربه می تواند همچون دو بالِ پرواز برای ایده های نو و بدیع باشد. در این راستا بخش مشاوره بازاریابی صنعتی و همچنین بازاریابی صادراتی موسسه ایده توسط دکتر بزاززاده مدیریت می شود. ایشان در طول این سال ها در حکم مدیر بازرگانی بین الملل، مدیر فروش، مدیر بازاریابی و همچنین مشاور بازاریابی و فروش، مشاور تبلیغات و برندینگ و همچنین مشاور بازاریابی صادراتی در واحدهای صنعتی مختلف سراسر کشور فعالیت کرده است. ما در شرکت ایده به دنبال شومن بازی نیستیم؛ سعی می کنیم به شما یک برنامه عملیاتی برای بخش های مختلف تحقیقات بازاریابی، بازاریابی داخلی و همچنین بازاریابی صادراتی، برندینگ، بازاریابی دیجیتال، تبلیغات و در نهایت چگونگی راه اندازی سامانه امور مشتریان بدهیم. بدون شک اگر یک واحد صنعتی به این برنامه طراحی شده عمل کند به جواب های جالب و عملیاتی خواهد رسید.

 

سایت آقای بازاریاب: مجری پروژه بازاریابی صنعتی

سایت کلینیک مشاوره تبلیغاتی ایده: مشاور پروژه های بازاریابی، تبلیغات و برندینگ

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید:  کانال تلگرام آقای بازاریاب | پیچ اینستاگرام ایده

رزومه علمی، پژوهشی و اجرایی:  سید حجت بزاززاده

 

شماره تماس جهت مشاوره!