Skip to main content
Tag

محققین

جایگاه نمودار درختی در تحقیقات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

در هر تحقیقات بازاریابی باید بتوان مسیر های عملیاتی را به درستی تعیین کرد. ما در مطلبی در سایت mrioi.comm در ارتباط با مسیر های عملیاتی اطلاعاتی را با مخاطبان سایت به اشتراک گذاشتیم. یکی از راه های به نمایش گذاشتن مسیر های عملیاتی جانشین استفاده از نمودار درختی در تحقیقات بازاریابی است.

هرس کردن نمودار درختی

در هر نمودار درختی ریشه درخت را می توان مساله یا مشکل دانست که، شاخه های گوناگونی از آن منشعب می گردد. هر شاخه درخت تصمیم گیری نشان دهنده شیوه برخورد با مشکل را در تحقیقات بازار به تصویر می کشد. اما همان طور که هر درختی نیاز به هرس کردن دارد نمودار درخت تصمیم گیری نیز به هرس نیاز دارد. مهم ترین نکته قابل توجه در هر درخت تصمیم گیری نمایش دقیق مساله تصمیم گیری قبل از حل کردن آن است به شرطی که، شاخه های ناخواسته یا همان شیوه های ناخواسته در برخورد با مشکل را در همان ابتدای کار در تحقیقات بازاریابی هرس نماییم.

نکته های مهم در نمودار درختی

یکی دیگر از نکته های مهم در هر نمودار درختی این است که بدانیم، رسم نمودار درختی الزاما به معنای به دست آوردن راه حل قطعی مساله در تحقیقات بازاریابی نیست. پژوهشگر در تحقیقات بازاریابی باید بداند که، استفاده از نمودار درختی می تواند فهم مناسب تری را از مشکل مطروحه فراهم کند و ارتباط بهتری را بین ساختار اصلی تصمیم گیری با سایر بخش های آن فراهم می نماید. این ویژگی سبب می شود که، تحقیقات بازاریابی نقش پررنگ خود را به راحتی نشان دهد و در چنین شرایطی است که، نقش تحقیقات در تصمیم گیری واضح می شود و ارتباط بین محققین و تصمیم گیرندگان بیش از پیش خواهد شد.

یک نمودار درختی خوب، مساله های مبهم و گنگ در تصمیم گیری را به مسائلی ساده تر تبدیل می کند و به همین علت می توان گفت با کمک نمودار درختی می توانید در تحقیقات بازاریابی گزینه های پیش روی خود را برای تصمیم گیری واضح تر نمایید.

 

روش پرسش نامه

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

روش پرسش نامه تکنیکی برای جمع آوری داده ها از طریق پرسیدن سوالاتی از مردم است که به نظر می رسد اطلاعات مورد نظر را دارند. یک لیست رسمی از پرسشنامه تهیه شده است. به طور کلی یک رویکرد آشکار بکار رفته است. از پاسخ دهندگان سوالاتی درباره ی علاقه ی آنها پرسیده می شود.

مزایای روش پرسش نامه

۱. در مقایسه با روش های دیگر (مشاهدات مستقیم, آزمایشات) پرسش نامه طیف گسترده ای از اطلاعات را تولید می کند. پرسش نامه ها برای تولید اطلاعات در خصوص ویژگی های اقتصادی اجتماعی، نگرش ها، عقاید، انگیزه ها و غیره و برای جمع آوری اطلاعات برای برنامه ریزی ویژگی های محصول، رسانه های تبلیغاتی، ارتقاء فروش، کانال های توزیع و سایر متغیرهای بازاریابی موثر هستند.
۲. معمولا سوال کردن سریع تر و ارزان تراز مشاهده کردن است.
۳. سوالات برای مدیریت کردن راحت هستند.
۴. داده ها قابل اطمینان اند.
۵. تغییرپذیری نتایج کاهش می یابد.
۶. تجزیه و تحلیل، نقل قول و اطلاعات مربوط به داده های به دست آمده از روش پرسش نامه نسبتا ساده است.

معایب روش پرسش نامه
۱. عدم تمایل پاسخ دهندگان به ارائه اطلاعات- این امر مستلزم مهارت فروش در مصاحبه کننده است. مصاحبه کننده می تواند اطمینان دهد که اطلاعات مخفی نگه داشته می شود و یا از روش ارائه ی برخی از هدایا استفاده کند.
۲. ناتوانی پاسخ دهندگان در ارائه اطلاعات- این ممکن است به دلیل :
a. فقدان دانش
b. از دست دادن حافظه
c. ناتوانی در شناسایی انگیزه ها و ارائه “دلایل” برای اقدامات آنها باشد.
۳. تعصباتی که در پاسخ دهندگان وجود دارد، برای مثال “خودپسندی”
۴. سختی هایی که وجود دارد- اگر غیرممکن نباشد ولی مشکل است, ممکن است یک سوال داده شده, برای هر پاسخ دهنده دقیقا معنای یکسانی بدهد. به طور مشابه، دو عبارت مختلف از یک سوال اغلب نتیجه های کاملا متفاوتی ارائه می دهد.

چگونگه محدودیت های روش پرسش نامه مغلوب سازیم

۱. کادر بندی و چارچوب دقیق سوالات.
۲. کنترل دقیق جمع آوری داده ها با استخدام محققین به ویژه آموزش دیده که با دقت گزارشات واکنش های ظریف افراد مصاحبه شده را نظارت می کنند.
۳. تفسیر های محتاطانه با شناخت واضح از محدودیت های داده ها و درک دقیق از داده های نشان داده شده. این به ویژه در مورد پاسخ به سوالاتی نظیر “چه هزینه ای تمایل دارید که برای این محصول بپردازید؟” صدق می کند.
۴. به حقایق در شرایط نسبی و نه مطلق نگاه کنید. برای مثال – یک نظرسنجی توسط یک تیم دندانپزشکی نشان داد که تعداد خانواده ها در گروه با درآمد متوسط از خمیر دندان گرفته شده توسط خودشان استفاده می کنند به معنای مطلق. نتایج بررسی کمی در شک و تردید است. حتی اگر خواندن گروه های فردی متفاوت باشد، برای مثال می توان گفت: برای خانواده های با درآمد بالا می تواند ۹۰٪ باشد. از این رو ما باید به حقایق در نسبت نسبی و نه در شرایط مطلق نگاه کنیم.

 

Call Now Buttonجهت مشاوره رایگان کلیک کنید