Skip to main content
Tag

تحقیقات بازاریابی

شرکت تحقیقات بازاریابی ایده

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

شرکت ایده سازان بازار فردا به شماره ثبت ۵۹۴۸۶۴، که به اختصار ” موسسه تحقیقات بازاریابی ایده ” نامیده می شود، کار خود را از سال ۱۳۹۴ بصورت حرفه ای شروع کرد؛ لازم به ذکر است شرکت تحقیقات بازار ایده دارای دو مجوز دولتی از مرکز آمار ایران وابسته به سازمان برنامه و بودجه برای اجرای فعالیت های تحقیقات بازار و همچنین صندوق ضمانت صادرات ایران وابسته به وزارت صنعت معدن و تجارت برای تکمیل پرونده های اعتبارسنجی مشتریان صادراتی است. این شرکت تحقیقات بازاریابی در ابتدای امر فقط در حوزه اجرای پروژه های تحقیقات بازار میدانی و بیشتر از نوع تحقیقات کمی فعال بود؛ در سال ۱۳۹۷ همزمان با تاسیس شرکت تحقیقات بازاریابی ایده، فعالیت های تحقیقاتی خود را در حوزه های داخلی و برون مرزی نیز گسترش داد. موسسه تحقیقات بازاریابی ایده در طول ۸ سال گذشته پروژه های میدانی و عملیاتی متعددی را در حوزه داخلی و همچنین خارجی انجام داده است؛ در این بین در طی سال های گذشته بخشِ کلینیک مشاوره کسب و کار ایده نیز با تمرکز بر سه حوزه آموزش، مشاوره و نظارت بر پروژه های بازاریابی صادراتی فعالیت داشته است. مدیریت گروه تحقیقات بازاریابی ایده بر عهده آقای دکتر بزاززاده است؛ ایشان سوابقی درخشان در حوزه صادرات به کشورهای امارات متحده عربی(دبی)، عراق، عمان و برخی از کشورهای عربی و آفریقایی دارند. لازم به ذکر است این شرکت در شهرهای تهران و دبی دفتر کار تحقیقات بازاریابی دائم  و رسمی دارد.

شرکت های تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی زیادی در ایران فعال هستند؛ اما کمتر شرکت تحقیقات بازاریابی را می توان در ایران یافت که در عرصه بین المللی نیز فعال باشد؛ با توجه به سوابق درخشان تیم شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در کشورهای عربی و آفریقایی در سال های قبل، می توانید از خدمات این مجموعه به عنوان مجری پروژه های تحقیقات بازاریابی خود در حوزه داخلی و صادراتی استفاده کنید. با توجه به حضور دائمی شرکت ایده سازان بازار فردا در کشورهای عربی و آفریقایی و همچنین داشتن یک آفیس دائم در شهر دبی، امکان اجرای انواع پروژه های تحقیقاتی، از محاسبه Market Size گرفته تا Brand Awareness برای این شرکت آسان می باشد. 

بدون شک کشور امارات متحده عربی و به طور خاص شهر دبی، هاب اقتصادی منطقه خاورمیانه است؛ از اینرو اجرای انواع پروژه های تحقیقات بازاریابی در این منطقه برای شروع امر صادرات می تواند کمک شایانی به واحدهای تولیدی، صنعتی و خدماتی کشور در عرصه بین الملل بنماید. روش کار شرکت تحقیقات بازاریابی ایده در امر اجرای پروژه های تحقیقات بازار به دو بخش Desk Research و تحقیقات بازار میدانی تقسیم می گردد. در بخش اول بعد از یک جلسه مشاوره ابعاد مسئله و نیاز شما به بحث بازاریابی و تحقیقات بازار مشخص می گردد و بعد از تکمیل فایل RFP در قالب یک بازه زمانی ۵ الی ۱۰ روزه یک Desk Research حرفه ای برای فروش محصول شما انجام خواهد گرفت؛ در صورتی که نتایج بخش اول رضایت بخش بود وارد فاز دوم که همان تحقیقات بازار میدانی می باشد خواهیم شد. در فاز دوم بر اساس پراکندگی جغرافیایی مشتریان هدف در سطح بازار دبی و یا هر کشور عربی و یا آفریقایی، طول مدت زمان اجرایی پروژه و همچنین هزینه های عملیاتی آن محاسبه و به شما اعلام خواهد شد. برای آگاهی از فرایند اجرایی پروژه های تحقیقات بازار صادراتی با شماره واتس اپ ۰۰۹۷۱۵۶۱۵۴۴۱۷۷ تماس حاصل فرمایید. 

تیم تحقیقاتی شرکت تحقیقات بازار ایده در داخل کشور نیز قوی می باشد و با در اختیار داشتن پرسشگران آموزش دیده خود در تمامی استان های کشور امکان اجرای انواع پروژه های پایش، آمارگیری و پرسشگری در حوزه های مختلف تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی را دارد. با عنایت به اینکه تمرکز اصلی موسسه تحقیقات بازاریابی ایده بر روی صنایع بزرگ، متوسط و کوچک کشور می باشد بنابراین اکثر پروژه های اجرا شده در حوزه صنایع روغن موتور، قیر، فولاد، پتروشیمی، انواع مواد غذایی و خوراکی، برق و الکتریک، فرش، مبلمان، صنعت ساختمان، کاشی و سرامیک، انواع مواد آرایشی و بهداشتی و شوینده و سایر صنایع فعال در کشور بوده است.

در انتها باید به این امر اشاره بکنیم که موسسه تحقیقات بازاریابی ایده به عنوان کارگزار و نماینده رسمی صندوق ضمانت صادرات ایران وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت، توانایی راهنمایی شما برای اجرای انواع پروژه های تامین منابع مالی صادراتی، اعتبارسنجی خریداران خارجی، ارائه انواع پوشش ها و تضمین های دولتی فروش صادراتی بر اساس اعتبار و ضمانتنامه های مبتنی بر قرارداد را دارد. شایان ذکر است این صندوق با همکاری سازمان جهانی آنکتاد، به عنوان تنها شرکت بیمه اعتبار صادراتی وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت در سال ۱۳۵۲ تاسیس گردیده و به پشتوانه حمایت های مالی دولت و مجلس شورای اسلامی تاکنون بیش از ۲۵ میلیارد دلار در قالب انواع پوشش برای ریسک های سیاسی و تجاری صادرات و انواع ضمانتنامه های اعتبار ریالی و ارزی، به صادرکنندگان کالاها و خدمات و همچنین تولیدکنندگان و سرمایه گذاران ایرانی کمک کرده است. لذا ما در دپارتمان خدمات برون مرزی خود این توانایی را داریم که در کنار سایر خدمات تخصصی تحقیقات بازاریابی، به صادرکنندگان و تولیدکنندگان کشور عزیزمان کمک نماییم تا مشتریان خارجی خود را اعتبارسنجی نموده و با حمایت یک سازمان دولتی با کمترین ریسک ممکن، کالا و یا خدمت خود را صادر کنند و در صورتی که متحمل خسارت شدند بنا به نوع خسارت وارده و بعد از بررسی های واحد خسارت صندوق ضمانت صادرات ایران، بین ۹۰ الی ۹۵ درصد خسارت خود را از این صندوق دولتی دریافت نمایند.

فرآیند تحقیقات بازاریابی قسمت دوم

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

در مطلب قبلی در این زمینه به دو مرحله از فرآیند تحقیقات بازاریابی اشاره شد. در این قسمت به مرحله های بعدی فرآیند تحقیقات بازاریابی اشاره می کنیم.

مرحله سوم در تحقیقات بازار مشخص کردن روشی برای جمع کردن اطلاعات مورد نیاز در تحقیقات بازاریابی است. در حالت کلی اطلاعاتی که در تحقیقات بازاریابی در دسترس پژوهشگران در ابتدا قرار می گیرد اطلاعات ثانویه یا دست دوم نام دارد. این نوع اطلاعات، به دلایلی به غیر از دلیل اصلی تحقیق در گذشته جمع آوری شده اند و معمولا ابتدا شرکت هایی که خواهان تحقیقات بازاریابی هستند این نوع اطلاعات را در اختیار پژهشگران قرار می دهند. این اطلاعات در بخش های داخلی شرکت ها وجود دارد مانند: اطلاعات سالانه فروش، اطلاعات حاصل از عمده فروشی های شرکت، اطلاعات بازار های صادراتی و سایر اطلاعاتی از این دست می توانند اطلاعات ثانویه را تشکیل دهند. البته گاهی این اطلاعات به صورت کامل در شرکت ثبت نشده است و می توان از گزارش های منتشر شده از اتحادیه ها یا دولت ها استفاده کرد.

حال ممکن چنین اطلاعاتی برای کسب منابع ثانویه، برای پژوهشگر کافی نباشد بنابر این راه چاره چیست؟ در این گونه موارد در تحقیقات بازاریابی می توان از اطلاعات بانک های اطلاعاتی نیز استفاده کرد.

اگر اطلاعات ثانویه برای تحقیق مفید یا کافی نبود تکلیف چیست؟؟؟

بهترین راهکار برای این منظور این است که از داده ها اولیه یا داده های اصلی در تحقیقات بازاریابی استفاده شود. داده اولیه همان طور که از نام آن بر می آید نوعی داده اصلی است که صرفا با توجه به موضوع تحقیق جمع آوری می شود. بنابر این برای کسب داده های اولیه در تحقیقات بازاریابی می توان از مشاهده استفاده کرد. استفاده از پرسشنامه نیز راه دیگری است. بعلاوه پرسش های مطرح شده می تواند از روش های مختلفی چون حضوری یا تلفنی و یا حتی مکاتبه ایی جمع آوری گردد.

دو فاکتور مهم…

در به دست آوردن اطلاعات در تحقیقات بازاریابی، برای پژوهشگران دو گزینه بسیار مهم است:

  1. زمان
  2. هزینه

هر پژوهشگری با توجه به زمانی که برای تحقیقات خود در نظر گرفته است و با توجه به هزینه ایی که برای این پروژه اختصاص داده شده است شروع به جمع آوری اطلاعات از منابع بیان شده می نماید. مرحله گردآوری اطلاعات مرحله مهم و قابل توجه ایی در تحقیقات بازاریابی است. به هر میزان در جمع آوری اطلاعات از منابع موثق بیشتر دقت شود نتایج تحقیقات بازاریابی قابل اعتمادتر است.

خطا های تحقیقات بازاریابی چیست؟ و چگونه می شود آن ها را مرتفع کرد؟

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

تحقیقات بازاریابی نیز مانند هر فرآیند دیگری ممکن است با خطا روبرو شود. وقوع خطا در تحقیقات بازاریابی معمولا رخ می دهد اما، پژوهشگر نباید با بروز خطا ناامید شود بلکه باید سریعا به فکر چاره افتد و تلاش کند خطا را مرتفع نماید. برای این منظور بهترین کار این است که ابتدا با انواع خطا هایی که ممکن است در تحقیقات بازاریابی رخ دهد آشنا شود. در این مطلب شما را با این خطا ها آشنا می کنیم.

 

انواع خطا در تحقیقات بازاریابی…

در تحقیقات بازاریابی دو نوع خطا رخ می دهد:

  1. خطا هایی که مرتبط با نمونه گیری می باشند.
  2. خطا هایی که مرتبط با نمونه گیری نیستند و تحت تاثیر شرایط و عوامل دیگری هستند.

در ارتباط با خطا های مرتبط با نمونه گیری، به خطا هایی اشاره می شود که، بسیار متداول است. با ذکر مثالی شما را با این خطا ها آشنا می کنیم. در بیشتر تحقیقاتی که در بازاریابی انجام می شود معمولا از مغازه ها و یا فروشگاه ها و یا مردم نمونه گیری می شود و سپس بر اساس اطلاعات حاصل از نمونه نتیجه ایی حاصل می شود که به کل جمعیتی که از آن نمونه گرفته شده است تعمیم داده می شود. فرض کنید پژوهشی در ارتباط با نوشیدنی آب پرتقال کارخانه سن ایچ انجام می شود. در این پژوهش از نمونه ایی هزار نفری استفاده می شود و نظر های آنان در ارتباط با آبمیوه پرتقال کارخانه سن ایچ جمع آوری می شود. در پایان این نمونه گیری نتیجه حاصل به تمام  افرادی که از آبمیوه پرتقال سن ایچ استفاده می کنند تعمیم داده می شود. از آن جایی که از نمونه استفاده شده است و نتایج به کل جمعیت تعمیم داده می شود معمولا بین نتایجی که از نمونه کسب شده است و کل جمعیت مصرف کننده تفاوت هایی وجود دارد. این خطا معمولا اگر دامنه وسیعی نداشته باشد طبیعی است و پژوهشگر نباید در مواجه با این نوع خطا ها در تحقیقات بازاریابی دلسرد شود زیرا، می تواند از دو راهکار استفاده کند:

  • این نوع خطا در تحقیقات بازاریابی قابل اندازه گیری است و می توان آن را اندازه گرفت و در پایان نتایج تحقیقات میزان خطای تقریبی را نیز لحاظ کرد.
  • برای حل این مشکل می توان با افزایش تعداد نمونه از میزان خطا تا حدود زیادی کاست.

نوع دیگری از خطا نیز در تحقیقات بازاریابی وجود دارد که در مطلب های بعدی به آن اشاره خواهد شد.

فرآیند تحقیقات بازاریابی ، قسمت اول

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

تحقیقات بازاریابی مانند هر نوع تحقیقاتی از مجموعه مراحلی تشکیل شده است. در این مطلب و مطلب های بعدی به صورت جامع به بررسی مراحل تحقیقات بازاریابی می پردازیم. تنظیم مسئله اولین مرحله در تحقیقات اولین مرحله در انجام تحقیقات بازاریابی تنظیم مسئله است. در این مرحله پژوهشگر مسئله مد نظر را تعریف می کند. اما نکته مهم در این مرحله از تحقیقات بازار این است که مساله باید به صورتی صحیح تعریف شود. زیرا تا زمانی که مسئله درست تعیین و تعریف نشود نمی توان به نتیجه دلخواه رسید. علت این امر نیز آن است که اگر مسئله درست تعریف نشود تمام فرآیند تحقیقات بازاریابی بر پایه اشتباه پیش می رود. در واقع بر اساس یک تعریف نادرست اطلاعات جمع آوری می شود و در نهایت نتیجه تحقیق نیز مطلوب نخواهد بود!

آیا تعیین هدف مهم است؟

  • بخشی از فرآیند تعریف مسئله در تحقیق بازاریابی تعیین هدف است. معمولا هر پروژه ایی بین یک یا چند هدف دارد که بر مبنای این اهداف، مسئله مد نظر تعریف و مشخص می گردد. هر میزان پروژه ایی وسیع تر شود اهداف بیشتری تعیین می گردد.
  • خیلی موارد پژوهشگران بی تجربه بدون در نظر گرفتن اهداف، مسئله را تعریف می کنند. در چنین شرایطی نمی توان تحقیقات بازاریابی را به نتیجه رساند. اما، پژوهشگر حرفه ایی تعیین هدف را یک ملزوم در تحقیقات بازار می داند تا جایی که تا هدف را تعیین ننماید و مساله را تعریف نکند به مرحله بعدی تحقیقات بازاریابی نمی رود.
    طرح تحقیق دومین مرحله از تحقیقات
    پس از مشخص کردن، مسئله به مرحله بعدی در تحقیقات بازاریابی هدایت می شویم. این مرحله طرح تحقیق نام دارد. طرح تحقیق به ما می گوید که از روش اکنتشافی بهره ببریم؟ و یا از روش های علی و توصیفی استفاده نماییم. اگر شناخت پژوهشگر از مسئله کم باشد باید از روش اکتشافی در تحقیقات بازاریابی استفاده شود اما، اگر نسبت به مساله تحقیق اشراف کاملی وجود داشته باشد می توان از روش توصیفی یا همان علی بهره برد.
    از پارگراف بالا می توان به این نتیجه رسید که بین طرح تحقیقات بازار و منابع اطلاعاتی پژوهشگر ارتباط خاصی وجود دارد. در واقع این ارتباط مشخص کننده علی یا اکتشافی بودن روش تحقیقات بازاریابی است.
    در مطالب بعدی شما را با مراحل بعدی تحقیقات بازار آشنا می نماییم.

آیا تجزیه و تحلیل موقعیت در تحقیقات بازاریابی مهم است؟

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

تحقیقات بازاریابی ریز کاری های زیادی دارد! خیلی از افراد گمان می کنند این نوع تحقیقات مانند یک تحقیق دانشگاهی یا نهایت پایان نامه هایی است که در مقطع ارشد و دکتری ارائه می دهند اما، حقیقت امر این است که انجام تحقیقات بازاریابی نیازمند تخصص است و باید به متخصصین این امر سپرده شود زیرا، تجزیه و تحلیل های مختلفی در این نوع تحقیقات باید انجام شود. یکی از تجزیه و تحلیل های مهم در تحقیقات بازاریابی، تجزیه و تحلیل موقعیت است که به زیر بخش های مختلفی تقسیم می گردد.

تجزیه و تحلیل موقعیت در تحقیقات…

  1. ابتدا باید به بررسی این مسئله بپردازید که، خریدار محصول یا خدمات مد نظر چه اشخاصی هستند. آیا آن ها درآمد کافی برای دریافت محصول یا خدمات را دارند؟ در کجا و تحت چه شرایطی زندگی می کنند؟ اگر آن ها درآمد کافی برای خرید داشته باشند چگونه و به چه شیوه ایی خرید می کنند؟ یا آن ها به چه میزان خرید می کنند؟ تجزیه و تحلیل بالا، تجزیه و تحلیل مصرف کنندگان در تحقیقات بازاریابی است اما، تجزیه و تحلیل های مصرف کننده کافی نیست و باید به تجزیه و تحلیل های دیگری نیز پرداخت.
  2. یکی از تجزیه و تحلیل های مهم در تحقیقات بازاریابی، توجه به بازار محصول است. بررسی این که آیا بازار محصول یا خدمات مد نظر رونق دارد یا خیر؟ و یا بررسی و تحلیل این که آیا بازار های ناشناخته ایی وجود دارد که بشود به آن ها وارد شد یا خیر؟ در بررسی تجزیه و تحلیل بازار محصول قرار می گیرد.
  3. از موارد مهم دیگر در تجزیه و تحلیل های تحقیقات بازار، بررسی رقیبان است. بررسی این که رقیبان شما چه کسانی هستند؟ آن ها چه ضعف ها و قوت هایی دارند؟ وضعیت رقابتی آن ها در چه شرایطی است؟ از لحاظ وضعیت مالی چگونه اند؟ تا چه اندازه می توانند بر مشتریان شما اثر گذار باشند در این بخش قرار می گیرد.
  4. بررسی توسعه ی بازار های خارجی نیز از موارد دیگر در تجزیه و تحلیل تحقیقات بازاریابی است. بررسی این که آیا بازار های خارج از کشور برای ورود مناسب هستند یا خیر؟ در این بخش قرار خواهد گرفت.

برای دست یابی به تمام این اطلاعات در تحقیقات بازاریابی استفاده از نیرو های متخصص ضروری است. به همین دلیل از شرکت های معتبر تحقیقات بازاریابی کمک بگیرید.

کاوش منجسم پیش نیاز ضروری در تحقیقات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

تحقیقات بازاریابی، برای هر کسب و کاری ضروری است اما، در این بین باید به مواردی هم توجه کرد تا بتوان از تحقیقات بازاریابی نتیجه ی مطلوب را حاصل کرد. ابتدا همان طور که می دانید تحقیقات بازاریابی روشی منظم، عینی و منسجم است که اطلاعات لازم را برای پیشبرد هر کسب و کاری فراهم می کند. همان طور که مشاهده می فرمایید منسجم بودن تحقیقات نقش مهمی در این فرآیند دارد به صورتی که این مهم در تعریف تحقیقات بازاریابی لحاظ شده است. بسیاری از افراد به صورت کامل نمی دانند معنای منجسم بودن در این تحقیقات به چه معناست؟

منسجم بودن به چه معناست؟

منسجم بودن تحقیقات بازاریابی به معنای این است که در تمام فعالیت هایی که برای تحقیقتان انجام می دهید فعالیت ها را مرحله به مرحله و منظم انجام دهید. این انسجام نیازمند این است که طبق برنامه ریزی پیش روید. برای این کار ابتدا باید مساله مد نظرتان را مشخص کنید و سپس به بسط و شرح کامل مسله تحقیقتان بپردازید. بعلاوه گرچه این مرحله در انسجام بخشیدن به تحقیقات بازاریابی مهم است اما، کافی نیست! زیرا شما باید بتوانید از روش های عینی استفاده نمایید تا در نهایت به نتیجه مطلوبتان نائل آیید.

اظهار نظر ذهنی یا عینی در تحقیقات بازاریابی؟

خیلی موارد افرادی که تحقیقات را انجام می دهند اظهار نظر های ذهنی خود را جانشین  روش های عینی می نمایند در حالی که این کار به هیچ صورت درست نیست! اگر محققی از روش ذهنی محض استفاده کند علاوه بر این که از نتیجه مطلوب باز می ماند انسجام فرآیند تحقیق را نیز از بین خواهد برد. شرکت های متعددی هستند که تحقیقات بازاریابی انجام می دهند اما، تمام آن ها به صورت منسجم این فعالیت را انجام نمی دهند. همین امر سبب شده است که کیفیت کار موسساتی که اینگونه فعالیت می کنند تا حدود بسیار زیادی تنزل پیدا کند. متاسفانه در بسیاری موارد هم کارفرما متوجه این شرایط نمی شود و تنها زمانی که نتیجه کار هایش به اثربخشی مطلوب نمی رسد متوجه نقص کار خواهد شد.

شرکت ایده همراهی مطمئن در تحقیقات بازاریابی

شرکت تحقیقات بازاریابی ایده از جمله شرکت هایی است که فرآیند تحقیقات را به صورت منجسم و طبق برنامه ریزی انجام می دهد و بعلاوه انسجام فرآیند های مختلف تحقیق را نیز کاملا رعایت می کند. این شرکت با موسسات و شرکت های معتبری ارتباط داشته و فرآیند تحقیقات بازار را برای آن ها انجام داده است. شما می توانید برای تحولی جدید در کسب و کارتان با اطمینان فرآیند تحقیقات بازاریابی خود را به شرکت ایده بسپارید…

روش های نوآورانه در انجام تحقیقات بازاریابی ، قسمت سوم

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

در بسیاری از مواقع در هنگام جمع آوری اطلاعات برای تحقیقات بازاریابی معمولا افراد با این سوال روبرو می شوند که چگونه می شود اطلاعات بهتری برای فرآیند تحقیقات بازاریابی جمع آوری کرد؟ تا در نهایت نتیجه بهتری از تحقیقات بازاریابی کسب شود و به ارتقا کسب و کار و فروش کمک نماید؟

استفاده از اطلاعات رقبا! روشی متفاوت

گرچه روش های مختلفی برای جمع آوری اطلاعات موثق وجود دارد و می توان از هر کدام از این روش ها بهره برد اما، یکی از روش های مورد توجه در جمع آوری اطلاعات برای انجام تحقیقات بازاریابی استفاده از رقبا است! اما استفاده از رقبا به چه معناست؟

استفاده از رقبا به این معنا است که، به رقبای خودتان سر بزنید و روند فعالیت های آن ها را از نزدیک مشاهده کنید تا بتوانید اطلاعاتی مفید در زمینه کسب و کارتان به دست آورید.

این موارد که؛

  • رقبای شما چگونه فعالیت می کنند؟
  • آن ها با چه روش هایی مشتری جذب می کنند؟
  • هزینه های سربار خود را چگونه کنترل می کنند؟
  • با چه روشی چرخه سودآوری را کامل می کنند؟
  • از چه فعالیت هایی برای ماندگاری برندشان در ذهن مخاطبانشان استفاده می کنند؟

می تواند اطلاعات خوبی را برای تکمیل پروژه تحقیقات بازاریابی شما در اختیارتان قرار دهد. این روش در کنار سایر روش های جمع آوری اطلاعات می تواند مفید واقع شود و مزیت های خوبی هم دارد.

مزیت های روش ذکر شده ….

از مزیت های این روش کم بودن هزینه آن نسبت به سایر روش های جمع آوری اطلاعات در زمینه تحقیقات بازاریابی است. با وجود این که این روش هزینه کمی دارد اما، یکی از موثق ترین اطلاعات را در اختیار شما قرار می دهد. زیرا رقبا و نحوه کارکرد آن ها می تواند تاثیر بسزایی بر روند تحقیقات بازاریابی و در نهایت نتیجه بخش بودن اطلاعات حاصل از آن را سبب شود. شخصی به نام تام کوهیل، در آتلانتا رستوران دارد. او به مدیران هزینه شام را می بپردازد تا آن ها به رستوران های رقبای او رفته و برای آن اطلاعات و ایده های جذاب را بیاورند. این روش مفید و جذاب می تواند در کنار سایر روش های دیگر در زمینه تحقیقات بازاریابی به کار رود و مفید واقع شود.

روش های نوآورانه در انجام تحقیقات بازاریابی ، قسمت دوم

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

همان طور که در مطلب قبلی به آن اشاره شد، روش های نوآورانه ایی در انجام تحقیقات بازاریابی وجود دارد که هزینه های انجام این نوع از تحقیقات را کاهش می دهد. یکی از این روش ها استفاده از دانشجویان بود که در مطلب قبلی به آن اشاره کردیم اما، روشی دیگر برای کاهش هزینه های انجام تحقیقات بازاریابی استفاده از خدمات اطلاعاتی در انجام این تحقیقات به صورت آنلاین است. امروزه این روش در دنیا در حال گسترش است و توانسته است مقبولیت بسیاری نیز کسب نماید.

همان طور که می دانید شرکت های کوچک بودجه های کمی دارند اما، به هر حال به تحقیقات بازاریابی نیاز دارند به همین علت اگر از موسسات یا شرکت هایی استفاده شود که اطلاعات حاصل از تحقیقات بازار را به صورت آنلاین در اختیار شرکت ها یا موسسه های دیگر قرا می دهند در هزینه های انجام این پروسه صرفه جویی می شود.

شرکت هایی مانند امریکن آن لاین یا شرکت کامپوسرو، اطلاعات اقتصادی مورد نیازِ حاصل از تحقیقات بازاریابی را در اختیار شرکت های کوچکی قرار می دهد که صرفه جویی در هزینه ها برای آن ها یک اولویت است.

آیا در ایران نیز شرکت هایی وجود دارند که خدمات آنلاین ارائه دهند؟

در کشور ما نیز از چندین سال گذشته بسیاری از واحد های تولیدی به اهمیت تحقیقات بازار پی برده اند اما، شرایط اقتصادی کشور و همچنین بودجه کم بسیاری از کسب و کار ها و شرکت های کوچک سبب شده است که نتوانند از خدمات موسسه های تحقیقات بازاریابی استفاده نمایند. استفاده از رویکرد آنلاین در ارائه این خدمات امروزه توسط شرکت های معدودی با هدف کاهش هزینه های انجام تحقیقات بازاریابی برای موسسه ها و کسب و کار های کوچک در جریان است. یکی از شرکت های تحقیقات بازاریابی که در این زمینه فعال است، شرکت تحقیقات بازاریابی ایده است که توانسته است با ارائه اطلاعات اقتصادی آنلاین، هزینه دست یابی به اطلاعات حاصل از تحقیقات بازار را برای شرکت های نوپا کاهش دهد. البته در شرایط اقتصادی فعلی جامعه، بسیاری از شرکت ها یا کارخانه های بزرگ در ایران نیز از این روش استقبال کرده اند.

مزیت روش آنلاین در انجام تحقیقات بازاریابی تنها صرفه جویی هزینه ایی نیست! بلکه دسترسی دائمی و سریع به اطلاعات مورد نیاز از مزیت ها مهم و قابل توجه این روش است. به خصوص این که در بازار های رقابتی امروزی توجه به این نکته بسیار مهم و قابل توجه است.

  • استفاده از خدمات آنلاین در انجام تحقیقات بازار رویکردی نو، مقرون به صرفه و در عین حال سریع و مطمئن است که می تواند روشی جدید را در انجام تحقیقات بازاریابی ایجاد کند.

روش های نوآورانه در انجام تحقیقات بازاریابی ، قسمت اول

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

روش های مختلفی برای انجام تحقیقات بازایابی وجود دارد. بعضی از این روش ها گران قیمت است و استفاده کنندگان از آن ها نیز نیاز دارند که منابع مالی بسیار زیادی را برای دریافت چنین اطلاعاتی صرف کنند. شرکت های بزرگ معمولا مشکلی با صرف منابع مالی عظیم ندارند زیرا پشتوانه های مالی قویی ایی دارند اما، در این بین شرکت های کوچک چگونه می توانند اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق تحقیقات بازاریابی به دست آورند؟ همان طور که در مطالب قبلی نیز بیان کردیم شرکت های کوچک منابع مالی عظیمی ندارند و در نتیجه نمی توانند هزینه های گزافی را بابت این امر بپردازند اما، به هر حال آن ها به اطلاعات حاصل از تحقیقات بازاریابی نیاز دارند. در این مطلب و مطلب های بعدی روش های نوآورانه ایی را برای شرکت هایی با منابع مالی محدود مشخص می کنیم تا بتوانند با صرف هزینه های کمتر اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق تحقیقات بازاریابی به دست آورند.

 

استفاده از دانشجویان روشی مقرون به صرفه

اگر شما صاحب یک کسب و کار یا شرکت کوچک هستید می توانید برای انجام تحقیقات بازاریابی خود از موسساتی که این کار را انجام می دهند استفاده کنید. به شرط این که از موسسه مَد نظر بخواهید در این امر از دانشجویان استفاده کند. امروزه انجام طرح های تحقیقات بازار با استفاده از کمک دانشجویان روشی معمول و متداول است که مورد استقبال بسیاری از شرکت های نوپا با منابع مالی محدود و حتی شرکت های بزرگ با منابع مالی عظیم قرار گرفته است. زیرا به هر حال استفاده از دانشجویان در انجام پروسه تحقیقات بازاریابی، سبب صرفه جویی در هزینه ها می شود.

 

نمونه ایی از این روش

طی همکاری دانشگاه بوستون با شرکت امریکن اکسپرس، پروژه تحقیقات بازاریابی با استفاده از دانشجویی در مقطع ارشد انجام شد. هزینه تمام شده چنین پروژه ایی حدودا ۱۵۰۰۰ دلار شد که برای شرکت امریکن اکسپرس هزینه زیادی نبود. بعلاوه با این هزینه کم این شرکت به اطلاعات مورد نیاز خود نیز دست یافت.

 

همکاری صنعت و دانشگاه با شرکت های ارائه دهنده

بسیاری از دانشجویان با دریافت مبلغ کمی حاضر می شوند در این فرآیند شرکت کنند و در بسیاری از مواقع طی همکاری ایی که بین دانشگاه و شرکت های ارائه دهنده تحقیقات بازاریابی صورت می گیرد این فعالیت به عنوان یک واحد درسی برای دانشجویان در نظر گرفته می شود. در این حالت هزینه ایی که صرف می شود به مراتب بسیار کمتر است و به همین علت امروزه این روش در انجام تحقیقات بازاریابی گسترش یافته است.

 

موثق بودن منابع اطلاعات در تحقیقات بازاریابی

By آرشیو مقالات تخصصی No Comments

جامعه امروزی بر پایه اطلاعات حرکت می کند. هر مدیری نیازمند اطلاعات است و باید بتواند از این اطلاعات بهره ببرد. علت این امر نیز مشخص است زیرا با کمک اطلاعات حاصل از تحقیقات بازاریابی، می توان:

  • بر رقبا فائق آمد.
  • فرصت ها را شناسایی کرد.
  • بازار هدف را انتخاب کرد.
  • سود را حداکثر نمود.
  • به پیش بینی تقاضای فعلی و آینده بازار پرداخت.

تحقیقات بازاریابی و اطلاعات حاصل از آن منجر به شکل گیری سیستم اطلاعات بازاریابی خواهد شد. هر شرکتی در سیستم اطلاعات بازاریابی نیاز مدیران خود را بررسی کرده و اطلاعات مورد نیاز را از طریق تحقیقات بازاریابی در این سیستم گردآوری می کند. سیستم اطلاعات بازاریابی شامل: افراد، تجهیزات و روش های جمع آوری و همچنین دسته بندی و ارزیابی و تجزیه و تحلیل و در نهایت عرضه اطلاعات ضروری به صورت صحیح و به موقع به کسانی است که در حوزه بازاریابی فعال هستند.

با این تعاریف نقش و وظیفه تحقیقات بازاریابی چیست؟

تحقیقات بازاریابی باید با توجه به نیاز اطلاعاتی مدیران، اطلاعات را از منابع و مدارک داخلی یا منابع بیرونی شرکت و تجزیه و تحلیل شرایط با توجه به نوع اطلاعات درخواستی مدیران در اختیار آن ها قرار دهد.

منابع موثق در تحقیقات بازاریابی

می توان این گونه نتیجه گیری کرد، که اگر تحقیقات بازاریابی با توجه به منابع سودمند تهیه شوند به مراتب می توانند مفید تر واقع شوند اما، در غیر اینصورت صحت اطلاعات ارائه شده که به سیستم اطلاعات بازار منتقل می شود مورد تردید واقع می گردد. صحت اطلاعات یکی از ارکان مهم در تحقیقات بازاریابی است. فرض کنید شما از طریق تحقیقات به مجموعه ایی از اطلاعات دست یافته اید اما، منبعی که از طریق آن این اطلاعات جمع آوری گشته است منبع موثقی نبوده است در اینصورت این اطلاعات بیشتر گمراه کننده است تا راهنما! مورد اعتماد بودن منبعی که از طریق آن به تهیه اطلاعات پرداخته می شود بسیار مهم است تا جایی که، در تیم های تحقیقات بازاریابی، گروهی از افراد به بررسی موثق بودن منابع اطلاعاتی می پردازند تا در نهایت بتوان به نتایج معتبری از این تحقیقات دست یافت. در واقع هر تیم تحقیقات بازار از مجموعه ایی از افراد با وظایفی مشخص تشکیل شده است تا در نهایت بتوانند به نتایجی معتبر و قابل اعتماد دست یابند.

شماره تماس جهت مشاوره!