Skip to main content

آیا کسب و کار شما از عهده ی هزینه های تحقیقات بازار برمی آید؟

By مرداد ۸, ۱۳۹۷آرشیو مقالات تخصصی

خوشحال می شوید اگر متوجه شودید که این پست، که تکرار این جمله ی کلیشه ایی نمی باشد “شما از عهده ی هزینه های تحقیقات  بازار برنمی آیید،” حتی اگر این درست باشد. بنابراین، آیا از عهده ی هزینه های تحقیقات بازار برمی آید؟ سوالات زیر شما را راهنمایی می کندتصمیم گیری  های  شما بدون هیچ تحقیقی چقدر دقیق است؟

شما در تمام لحظات بینش های مشتریان خود را رصد می کنید. از فروشندگان ،  تکرارهای  خدمات  مشتری،  شبکه های  اجتماعی،  کنفرانس ها، کارشناسان، و یا صرفا کار سخت روزانه ی خدمت به خریداران . این بینش ها مفید هستند، اما تحقیق نیستند.اگر  با تحقیق به جای هدف هدایت شده فقط به عنوان ‘گوش دادن فعال’ برخورد کنید، شما فقط از هر کسی درباره هر چیزی می شنوید این مانند تفاوت بین ماهیگیری با یک تور ماهیگیری یا با یک نیزه است. تور ماهیگیری هر چیزی را در مسیر شما می کشد – بعضی از ماهی هایی که می خواهید، بیشتر ماهی هایی که نمی خواهید، تعدادزیادی از کیسه های پلاستیکی و بطری های آب. هنگامی که شما در واقع با تور، ماهیگیری می کنید آسان است که بدانید چه چیزی را باید نگه دارید و چه چیزی را بندازید. اما هنگامی که شما یک کسب و کار هستید، ، بسیار سخت تر است که پیام های مختلف را تمیز دهید. در مقابل، هنگامی که شما با یک نیزه  ماهی می گیرید، فقط ماهی مورد نظر خود را می گیرید. بدون اتلاف وقت.  بدون  سردرگمی،  بدون زباله!

تحقیق خوب هدفمند است. شما پاسخ دلخواه برای سؤال دلخواه  خود دریافت می کنید. فقط شایعه  و استراق  سمع  نمیتوانند  کاری  انجام دهند، زیرا بازخورد با سوالات شما مطابقت ندارد.

پیامدهای تصمیمات بد چیست؟

تصمیماتی که در رابطه با برند خود می گیرید،  پیام،  قیمت گذاری،  اولویت های  ویژگیها  و دیگر  عناصر  مهم کسب  و کار  شما،  حتی  بدون تحقیق مطمئنا هنوز به نوعی دقیق هستند. اما باید قبول کنید که آن هم دارای مقدار زیادی تعصب، اطلاعات غیر قابل اطمینان، داده های اتفاقی، و ادراک اشتباه  که برای انتخابات شما پخته شده است. ورودی های ضعیف به معنای پیامدهای ضعیف و در نتیجه کسب و کار ضعیف است. همچنین فاکتور ‘نمی دانم’ ، وجود دارد.  نمی دانید  چه چیزی نمی دانید. هنگامی که قصد دارید مبلغ زیادی را برای توسعه ی محصول  بپردازید،  به کمپین های  بازاری، تبلیغاتی،  جستجوگرها، پشتیبانی  از مشتریان و تحقق بخشیدن به آن ها بروید، شروع بدون هیچ تحقیقی قمار خطرناکی است. با آزمودن کافی پایه استراتژی خود، راه اندازی، محصولات، برند یا حتی کسب و کارتان ممکن است از زمانی که با بازار تماس  برقرار شود، از بین برود. امروزه به ویژه این واقعیت است که اجرای ضعیف از طریق کانال های شبکه های اجتماعی فراگیر می شود.

تصمیمات شما چقدر با تحقیق دقیق تر است؟

بنابراین اگر ما ثابت کردیم که بدون دقت (احتمالا کم) بدون هیچ تحقیقی، چقدر تصمیمات شما می تواند با تحقیقات کمی دقیق تر باشد؟ جقدر دقت بالا می رورد؟

هر محصول و مورد متفاوت است، اما با انجام نظرسنجی های درست انجام شده شما می توانید انتظار داشته باشید  که افزایش  قابل توجهی را در دقت تصمیمات خود ببینید. موثرترین روشهای تحقیق، به کارگیری مدل های تجزیه و تحلیل آماری  است که به شما  دستورالعمل های مشخصی را برای انجام کار ارائه می دهد. هر چند که عبارت «مدل های تحلیل آماری» به نظر ترسناک می رسد،خوشبختانه برای شما، دیگر لازم نیست که یک دکترای آمار این مدل ها را به کار گیرد. کوالتریک یک ماشین حساب دقت تصمیم گیری ساده ساخته است که به شما کمک می کند تا برآورد کنید که هنگام  استفاده از  تحقیق  برای بهبود تصمیمات شما در یک پروژه چقدر درآمد  افزایش می یابد. محاسبات ساده هستند، اما این ایده قدرتمند است – حتی  پیشرفت  های  کوچکی در تصمیمات شما، به طور چشمگیری فروش شما را  برای پوشش هزینه های تحقیق را با میزان  اهمیت افزایش می دهد. بنابراین، آیا کسب و کار شما می تواند از عهده ی هزینه های تحقیقات بازار برآید؟  بستگی دارد، آیا کسب و کار شما  می تواند محصول  اشتباه را با ویژگی های اشتباه و پیام های اشتباه راه اندازی کند؟ اگر نه، تحقیق احتمالا یک مسیر دقیق تر است.

 

شماره تماس جهت مشاوره!